3月以来,新冠疫情再次肆虐,面对复杂的疫情防控形势和客户的多元化需求,青岛农商银行坚持以客户为中心,坚持“业务不停摆,服务不掉线”,全国首创电子履约保函、电子预付款保函解决青岛某船厂获取预付款难题。到目前,该行已开立4笔此类电子保函,合计金额达4488万元。
青岛某船厂是青岛本地知名造船企业,公司位于青岛莱西市。为拓展船舶制造业务,该企业于2021年中标某航运公司集装箱船建造项目,需向该航运开立境内预付款保函、履约保函。然而,受疫情影响,青岛莱西市进入疫情管控状态,人员进出受阻且快递业务全部停止,传统纸质保函无法及时送达业主方,导致船舶制造预付款无法及时到账,严重影响了企业的生产和经营。
针对企业疫情形势下的迫切需求,青岛农商银行公司金融部、信息科技部、莱西支行等部门马上讨论研究,探讨将纸质履约保函、预付款保函升级打造为具有法定效力的电子履约保函、电子预付款保函,解决企业燃眉之急。升级后的电子保函业务可以线上出函,解决了疫情期间纸质保函无法送达的难题,有效降低了企业的资金成本、管理成本和时间成本。
近年来,青岛农商银行不断创新研发电子保函产品,首期上线的电子投标保函,先后登陆青岛市、西海岸新区、山东省级等省市公共资源交易中心,以及济南城建集团、青建集团等大型企业招采中心,为投标企业提供电子投标保函服务。截至目前,该行已累计开立7000余笔,为企业减负近13亿元,电子投标保函还先后荣获“全国农村金融十佳科技创新产品”“最佳交易银行产品突破奖”“2020年度全国公共资源交易优秀电子保函平台奖”等奖项认可。此次创新电子履约保函、电子预付款保函是青岛农商银行不断创新电子保函的又一尝试,尤其是在疫情下,该方式可有效避免接触、提高业务办理效率,实现企业“少跑腿”甚至“足不出户办理业务”。