海信医疗： “智慧医院”是怎样炼成的？

自研排队叫号系统实现高效就诊、4K数字化手术室助力精准手术、智慧停车系统缓解医院停车难……近日，海信医疗在济宁医学院附属医院太白湖院区建设的全院级智能化项目进入验收阶段，成为“智慧医院”标杆项目。

济宁医学院附属医院始建于1951年，是当地最好的三甲医院之一，2015年被评为山东省区域医疗中心，2021年5月正式启用的太白湖院区是重要院区。海信作为该院区全院级智能化系统的建设者，任务非常艰巨：新院区全院各系统达到信息化评级高级水平，互联互通，绿色智能，高效安全。

自研排队叫号系统提高就诊效率

近年来，随着医院门诊量日益增大，分诊叫号效率低也成了医患矛盾产生的原因。无论是智能化建设要求，还是提高诊疗效率及化解矛盾的需要，医院分诊叫号系统对于日就诊量超过4000人次的济医附院（太白湖）都非常重要。

“排号分诊系统的改造非常复杂，一方面是涉及医院的各个科室，另一方面还要配合医院的个性化需求。”海信医疗项目经理耿海超介绍，针对医院的差异化要求，海信自研叫号系统，结合院方的200余项个性需求优化流程设计，既可以满足患者高效有序问诊就医，也保证护士的使用习惯与老院区保持一致。

最终，经过7个多月的不断调整和完善，海信自研的排号分诊系统有效将就诊患者引流到对应科室的一级候诊区，并对一级候诊区和诊室门口患者数量进行合理分配，大幅提升了就诊效率，减少医患矛盾发生。

4K数字化手术室让手术更精准

作为救治急危重症患者的重要场所，手术室在医院工作中占有重要地位。海信医疗为济医附院（太白湖）建设了28间信息化手术室，每间都配置了65英寸医用触摸屏。其中，海信4K数字化手术室3间，帮助医生通过精准影像和现代化的手术系统综合判断，从而选择最好的手术方案。

据了解，海信4K数字化手术室实现了术野摄像系统、全景摄像系统、显示系统等数字化设备的一体化集中管理与控制。4K视频信号采集、传输、显示实现无损传输，可以实时显示到手术室的显示器屏幕中，同时手术影像还可显示到远端的示教室以及老院区的报告厅中，实现全院覆盖，有效突破传统手术室信息孤岛等问题，全面提升手术效率。

海信医疗数字影像技术支持总监秦德胜介绍，数字化手术室系统通过与医院其他信息系统无缝对接，实现无障碍打通，保证了远程手术以及专家会诊的稳定性，助力精准外科手术。

19个子系统打造“智慧医院”标杆

“我们的停车场系统让就诊车辆快速进出，反向寻车定位寻车路线，方便查找停车位置；患者可以通过智慧病房互动电视观看直播、点播视频；医护人员和管理人员通过刷脸即可方便出入科室；医院领导在指挥中心就可以查看医院的整体运行状况，把控全局……”秦德胜说，海信医疗同时参与的19个子系统建设涉及从基础信息、安全防范、智慧医疗再到智慧建筑等各个方面。

在基础信息建设方面，传输速率达到千兆到桌面，为医院通讯提供能支持语音、数据、图像和多媒体等信息传输的高速通道；在安全防范方面，通过人脸识别技术的应用，提前布防布控，实时报警，全面保证了医护人员和患者的安全；在智慧医疗方面，采用集中控制、统一管理的方式，将音视频、图片、滚动字幕等多媒体信息通过网络传输到显示终端，有效覆盖门诊大厅、候诊区域、病房等人流密集场所，实时发布医院通知公告、医院宣传、专家排班等重要信息；在智慧建筑方面，提供了楼宇控制、能效管理、设备运维等应用服务，减轻了人员劳动强度，提高了医院的运行效率，降低了建筑物的运营成本。

据了解，项目建成后，济医附院（太白湖）成为“智慧医院”的标杆，吸引了来自全国各地的医院前来参观学习。自2021年5月投入使用以来，该院区仅半年就达到满负荷运营，有效缓解了当地的就诊压力，各项智能系统的应用让患者就医更加便捷高效。