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“扶不扶”“帮不帮”一度成为社会热点问题。青岛地铁员工在做好自身岗位工作的同时，积极发扬助人为乐的新时代雷锋精神，在市民遇到危险的紧急时刻挺身而出。
午休时刻偶遇险情
3月29日，青岛地铁一线检修工刘博、孟庆龙去吃午饭，途径正阳中路站B口附近时听见身后有人摔倒。二人立刻跑过去查看当事人的身体状态，发现他手脚僵硬并伴有抽搐、口吐白沫、咬牙等症状，初步可以判断为突发癫痫。此时，又有数名地铁工作人员前来查看情况并拨打了120急救电话。
生命面前刻不容缓
利用在单位开展的特殊工种培训中学到的急救知识，刘博和孟庆龙冷静判断、沉着处理，他们先将当事人体位摆正，并把其佩戴的口罩摘掉，将衣物解开以保持呼吸顺畅。为避免窒息、咬舌等情况发生，刘博一直持续按压其下颚，后又按压人中维持血压。做完初步急救措施后，他们在现场持续观察，直至当事人情况逐渐稳定。
救护车抵达现场时，该市民的情况虽有好转但意识仍不清醒。刘博和孟庆龙及时向医生说明了前期的救助情况，医生检查后认定因二人前期的救助措施得当，当事人病情已经稳定，但需前往医院做进一步的检查。刘博和孟庆龙将市民送上救护车后，还将其车钥匙、手机一并交给医院。
举手之劳义不容辞
问及第一时间救人的想法，刘博说：“当时心里其实没有想那么多，完全凭本能去帮助他。事后也担心万一发生什么意外情况，但遇到这种情况时，我觉得还是不会袖手旁观的。更重要的是单位组织的应急培训让我们在遇到紧急情况时可以正确及时地处理。”
一次义举，一丝感动，一盏心灯。“青岛地铁，畅达幸福”，这不仅是一句口号，更是一种行动。地铁一线员工在市民遇到危险的第一时间挺身而出，用责任和温度将“服务无止境，关爱有真情”的服务理念融入了工作和生活中。
本文来源：网易青岛
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姜艺嘉_M03
