平度市2022年3月份诚信典型名单公布，平度市人民医院医护人员李丽娜荣获“诚信个人”荣誉称号。
李丽娜，2004年毕业于潍坊医学院护理系，工作于临床一线十几载，始终以一颗真诚的心对待生活，对待工作，尽可能周到地解决患者的思虑及困难，立足本职岗位，踏踏实实地做好医疗护理工作，屡次获得“优秀护士”称号。
主动请缨，直面新冠
2020年春节期间，平度市出现第一例新冠肺炎患者。作为科室的护理组长，她主动请缨加入到第一批抗击新冠肺炎的战斗中。面对肆虐的病毒，面对患者无助的眼神和工作的不熟悉，她将对生命的敬畏、对家人的牵挂都转化成工作的动力，用实际行动诠释了一名护士的职责和担当。
抗疫一线，率先垂范
首次抗击新冠的战斗圆满结束后，李丽娜被安排到发热门诊负责护理工作。在她的带领下，护理团队坚定不移地做好新冠疫情防控工作，得到领导的一致好评。2021年度平度市人民医院发热门诊累计接诊发热及上呼吸道症状患者16267人次，接诊了超过全市约50%的发热患者。采集核酸19439人次，复查新冠肺炎治愈患者30人次，为全市疫情防控贡献了力量。
诚信沟通，和谐医患
按照山东省对发热门诊管理的“七个一律”要求，发热门诊工作人员每岗在院时间大约12小时，中间只有1小时就餐和休息时间。为防止院内感染，对于防护服的穿脱、手的消毒、物体表面和环境的消毒擦拭以及医疗垃圾的处理等等，都不允许丁点失误。面对院内外的压力和困难，发热门诊工作人员一时间工作压力很大，工作情绪一度消极。作为护理负责人，李丽娜看在眼里急在心里，她反复思考解决办法，找每个人沟通，换位思考，慢慢摸索出个性化医患沟通方法，让发热门诊工作人员认识到个性化沟通的重要性，从而开启了新的沟通模式。从工作落实到生活细节，发热门诊工作人员一切从大局出发，一切以患者为中心，履行自己职责，切实做到了“人民至上、生命至上”的承诺。
公而忘私，无悔无怨
疫情期间，李丽娜舍小家顾大家，用瘦弱的肩膀担负起发热门诊繁重的工作。为预防院感事件发生，工作时间她只能不喝水或少喝水，但这丝毫不影响汗流浃背，每天泡白泡皱的双手、被汗水浸湿的分体服，都是司空见惯的常态。去年1月份，市人民医院发热门诊再次确诊一名新冠患者，一时间医院封院，流调、密接次密接人员调查、患者接触环境的消杀和取样等工作接踵而至。面对各种细节的问询和突发状况的应急处理，李丽娜不眠不休连续工作了3天3夜，一再出现心电图异常。8月份南京机场相关疫情发生后，平度市人民医院发热门诊实行封闭式管理，所有工作人员集中工作和生活。20多天时间里，李丽娜作为护理负责人，既要照顾好每个人的生活需求，又要考虑到大家的情绪变化。然而，她家中还有刚刚关节手术后的婆婆不能下床和两个年幼的孩子需要照顾。并且，她的母亲出现不明原因腹泻，因封闭管理打乱了原本的就医计划。封闭管理结束后，李丽娜的母亲诊断为直肠癌，她内心深深自责于作为一个女儿的失责，但是作为一名医务人员，她的家人对她没有抱怨，只有支持。
疫情就是命令，防控就是责任。虽然有愧于家人，但无悔于战斗。李丽娜用专注、热情、真诚、和自身过硬的专业技能，在疫情防控斗争一线充分彰显了一名医护人员的责任与担当。
(监察室)
本文来源：平度市人民医院
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陆雨欣_qd66
