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15分钟找回遗失的手机!温馨巴士工作人员暖心助力市民找回物品

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“我太幸运了,很无助的时候求助的人正巧是温馨巴士工作人员,才这么顺利找到了手机。”5月12日,城运控股交运温馨巴士公司接到一通表扬电话,电话中市民贾女士讲述了她因求助温馨巴士工作人员而迅速找回手机的暖心故事。

据悉,10日上午贾女士乘坐606路公交车上班时,把手机放在了随身携带的包里,没想到在汽车东站北门站点下车后,一摸提包发现手机不见了。因手机里保存着很多重要信息,一旦丢失非常麻烦。着急万分的贾女士只能向过路的市民求助,“有好几位路人帮我打丢失手机的电话号码,但是一连打了12通都没人接通。”贾女士说,正当她觉得手机找回无望时,她又尝试求助路人,而这次她碰上了温馨巴士工作人员宋倩和翟文静。了解情况后,宋倩第一时间帮助她联系到了606路调度室,调度员刁维力接到求助后,根据贾女士的乘车时间段,确定贾女士乘坐的是张坤驾驶的公交车,立即发送了寻物信息,并提醒张坤如果发现贾女士手机可以按“维修”键反馈。没多久,刁维力便收到了张坤“维修”的暗号。

原来,贾女士的手机遗落在了车厢后部,在汽车东站站点下车的一位乘客发现后,及时交到了驾驶员张坤的手中,因贾女士手机处于静音状态,张坤并未发现未接通的电话,本想着回到场站后再寻找失主,收到调度员的信息后,张坤立即做出了反馈。

就这样因为好心乘客、暖心的温馨巴士工作人员以及调度员、驾驶员的帮助,贾女士遗落的手机仅用15分钟就被找到。取回手机时,贾女士难掩心中感激之情,一直不停感表达给有爱心的温馨巴士员工点赞。

每天,温馨巴士公交车上都会捡到乘客大大小小的失物,温馨巴士公司在此提醒广大乘客,乘坐公交车时,务必保管好自己的物品,下车前仔细检查。一旦下车后发现丢失物品,可拨打城运热线96650转所乘公交车的调度室求助。

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