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青岛市市南区推进友好社区建设,助力老年人搭上“数字快车”

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因不会出示健康码而在小区门口徘徊,因不会线上支付而面对无法购买的尴尬,因不懂网上挂号而无法现场看病的无奈……当“老龄化”遇见“数字化”,不少老人越来越为“智能化”所困。如何破解这一难题,让“夕阳红”更加“无限好”?青岛市市南区给出了答案。

把社区作为切入点,是建设友好社区的“第一步”。青岛市市南区社会事务服务中心主任彭岩介绍。市南区着力打造研发智慧养老应用场景,现已开发完成手机端人脸识别和下单支付功能,同时对助餐系统进行优化升级,老年人关注“乐养市南”微信公众号,完成人脸识别后,即可点餐订餐,还可按照优惠补助政策自动减免餐费,让为老助餐变得更加便利。

“请问是在这里学手机点餐吗?我要报名!”“你们在这儿真是太好了,要不俺都不会弄手机点餐!”……随着社区助老食堂网上点餐服务的推广,最近珠海路街道的老人们对于智能手机的使用学习产生了大量迫切的需求。街道社工站经过评估老人们对智能手机使用掌握的熟练度,组建了以如何使用手机支付、地图导航、团购买菜买药等内容为主,预防诈骗等网络安全等服务为辅的学习小组,让老人们通过学习手机中“年轻人的便捷生活方式”,更好地融入现代互联、物联生活,提高老年生活的体验度、便捷度,让老年生活更加“智能化”。

老年友好理念是一个方向,也是一种鞭策。立足于老年人服务需求,市南区着力推进居家社区养老服务建设,在每个街道一处居家社区养老服务中心的基础上,2022年将重点完善提升20处居家社区养老服务站,拓展其助餐送餐、医疗护理、康复保健、生活照料等功能,进一步扩大居家养老服务半径,提升老年人的居家养老幸福感。

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