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“流动窗口”树青岛高新区审批服务新风

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不久前,青岛汉唐生物研制的新型冠状病毒抗原检测试剂盒获得国家药监局批准并正式上市,成为山东省首个获批上市的新冠抗原检测试剂盒。因后续产品需求量增长明显,企业急需新建车间扩大产能,了解到情况后,青岛高新区行政审批服务部工作人员主动上门,为企业解读审批服务方面的最新政策,并对企业提出的一系列审批问题给予指导。

上门为企业提供审批服务犹如在园区开设了一个“流动窗口”,将“等客服务”转为入企进园上门宣传、上门服务、上门审批,在高新营造出追着园区工程项目上门服务的审批服务新风尚。“近期,我们还对接了爱贝尔医疗科技、海福得纳米科技、汇森电气等项目,走进项目,了解项目在工程建设审批中的实际需求,现场为企业解读审批制度改革方面的最新政策。”行政审批服务部工作人员介绍说。

通过“流动窗口、审批前移”的审批模式,高新区行政审批服务部不仅主动走进企业进行政策解读,同时还为园区工程建设项目提供了上门审批服务,由审批专员现场对要件要素进行审核,不足之处,现场指导企业进行整改,整改符合要求后,当场审批办结并同步出具相关正式证件。

不久前,山东大学国际产业园刚刚确定项目的施工、监理单位,着急办理建设项目的施工许可报批手续,希望得到部门的支持帮助。了解情况后,高新区行政审批服务部马上启动“流动窗口、审批前移”服务机制,指导、帮助企业完善相关报审材料,并对报审材料进行现场审核,当场办结了山东大学国际产业园2个地块的施工许可审批流程并当天拿到了项目的施工许可证。“这个服务和办事速度真是太棒了。”拿到施工许可证后,企业项目负责人王清标十分开心,连连为高新区组织的“流动窗口”点赞。

设立审批“流动窗口”是高新区行政审批服务部深入贯彻落实“作风能力提升年”活动精神, 主动变革审批服务模式,全力探索政务服务新模式的具体体现,也是高新区持续营造“我为群众办实事”的重要举措。“下一步,我们将进一步改革审批流程,提升服务效能,以‘一流的服务水平、一流的办事效率、一流的工作作风’做好为企为民审批服务。”

通讯员:刘文研

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