企业的“痛点”和“堵点”在哪里,纾难解困的发力点就在哪里。今年以来,青岛中央商务区管委会按照“作风能力提升年”工作部署,将解决楼宇企业的痛点难点问题作为检验工作成效的重要标尺,“包楼联项”多措并举持续优化营商环境,企业的获得感持续增强。
纾难解困 高效破解楼宇食堂配建难题
2022年5月9日,从中央商务区首个自持写字楼项目中海大厦传来好消息,大厦食堂餐饮营业执照正式下发,食堂现已施工并初定于10月开业,困扰了楼宇十年之久的食堂配建问题得以解决。而这一工作成效的背后,源于中央商务区管委会几个月来跨单位、跨部门的协调沟通和高效服务。
中海大厦是市北区纳税过亿元的自持重点商务写字楼,楼宇内入驻了近百家高成长性企业。由于餐饮禁设原因,楼宇营业执照无法取得,白领用餐问题成为了楼宇运营的一大痛点。2021年11月,中央商务区管委会在走访中摸清了楼宇“配建中央食堂”的诉求后即刻行动,通过实地调研、专题研究、召开座谈会等多种形式,跨单位、跨部门高效协调沟通,逐一攻破堵点难点,全面打通了项目整改、提报路径,在市北区行政审批局、敦化路街道等多方努力下,中海大厦最终于5月9日取得了食堂餐饮营业执照。
5月31日上午,中海大厦向中央商务区管委会送来了锦旗,为商务区党员干部精准聚焦企业发展堵点,高效帮助企业纾困解难致以诚挚谢意。“首张餐饮‘通行证’对于每一个大厦入驻企业来说都具有重要意义。通过配建楼宇食堂,能解决近两千人的吃饭问题,也将有效提升整个楼宇的品质。”中海大厦经营中心相关负责人表示。
包楼联项 服务“跑”在需求前
以“作风能力提升年”活动为契机,今年以来,中央商务区管委会开展“包楼联项”精准服务企业活动,机关党员干部通过常态化走访楼宇(园区)企业,全面提升服务质效。今年以来,联合22个街道,对全区商务楼宇(园区)及入驻企业摸底排查,以楼宇为载体,全面梳理招商运营、企业基本情况及产业类型等信息台账,依照“2+6”特色产业体系做好产业引导,积极聚拢税源。抓好“全域楼宇管家”一对一服务,从细化服务清单、政策解读推介、特色产业培育等多个方面深度对接企业诉求,全力做好企业的个性化跟踪服务,推进企业产业链延伸和业务拓展。
坚持企业有需求,政府有回应。今年以来,管委会以企业发展需求为导向,联合青岛市互联网行业党委、青岛市中小企业公共服务中心围绕工业互联网平台赋能中小企业主题举办了2022年首期“e路红帆”系列讲坛活动,吸引线上线下3万余人参与,有效赋能企业运用工业互联网加快数字化转型。联合区城管局、市北交警、敦化路街道等多部门开展“百日攻坚”交通专项整治行动,利用100天时间,通过加强城管和交警执法力度,施划机动车禁停线和非机动车停车区域等多措并举,提升商务区核心区域环境品质,全面优化中央商务区营商环境。