大商贸、大旅游带来的是大流通,面对巨大商流、物流、客流所带来的压力,台东步行街管委会要树立大服务理念,要尽快创建具有快速响应能力的商业旅游服务中心,服务中心由台东步行街管委会、商业、旅游、工商、公安、城管、卫生等部门的工作人员共同组成。服务中心的服务理念是“主动服务,快速响应”,为游客提供最及时、最优质的服务。服务中心的职责是为市民游客提供各种商业服务及旅游信息服务。为提高工作效率,简化办事程序,服务中心可以将办公人员集中在一个办事大厅,实行“一站式”和“首接制”服务;服务中心的另一个职责是帮助协调经营业户与消费者之间的关系,执法与服务并举,建立和维护公平合理、健康有序的市场秩序,防止恶性竞争、强制购物、哄抬物价、欺客宰客、假冒伪劣等损害消费者利益的事件发生,为台东步行街的健康发展保驾护航。