山东
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为深入审批服务窗口学业务、跟流程、找问题，提升机关干部业务能力水平，让审批改革工作更接“地气”，更惠“民心”。在“作风能力提升年”活动中，市南区行政审批服务局在局领导和机关工作人员中开展“驻窗口 听民意”沉浸式学习调研活动。
6月17日，市南区行政审批服务局局长带领法规督查科工作人员率先来到N14号窗口坐班，作为一名普通窗口工作人员为前来办事群众提供服务，在办理业务的同时，悉心听取群众的意见建议，了解审批改革、政务服务实施过程中存在的问题。
“真的没想到，是审批局局长给我办业务，还介绍了市南区最新的惠企便民政策。”一位办事群众高兴地说。
“‘驻窗口 听民意’活动的开展，是从直面企业群众需求和提升机关干部业务能力水平双向发力，以解决企业群众关心的热点难点疑点问题为突破口，切实改进工作作风，提高企业群众的办事体验感和满意度。”市南区行政审批服务局有关负责人表示。
下一步，市南区行政审批服务局将常态化开展“驻窗口 听民意”活动，探索建立为企服务解难题长效机制，增进企业群众的认同感，把市南区审批服务改革成果融入到企业的发展中，营造和谐共赢的良好营商环境。
本文来源：网易青岛
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朱宝峰_SD02
