中韩街道用志愿服务彰显城市文明底色

如今，走在中韩街道的大街小巷，

你定会和文明不期而遇。

有交通文明引导员

在路口进行交通引导；

有平安志愿者

在村落楼院里巡逻；

有太极拳志愿者

在街角公园教授太极拳；

有垃圾分类志愿者

正带着孩子们在街头彩绘长廊……

他们作为文明实践志愿者的一份子，

正在用自己的力量扮靓这座街区，

温暖自己的家园。

志愿服务是社会文明进步的标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。近年来，中韩街道着力打造常态化、精准化、专业化志愿服务团队，志愿者们用实际行动诠释志愿精神的内涵。有场所、有队伍、有活动、有项目、有制度，志愿服务之花才能绚烂绽放。“青力量”志愿服务队、“兵心行”志愿服务队、青年宣讲团、网络文明传播志愿服务队、文体活动志愿服务队等志愿者队伍依托中韩街道新时代文明实践所相继“破茧而出”，为街道志愿服务发展按下“加速键”。同时，社区新时代文明实践站围绕理论宣讲、志愿服务、文体健康等成立70余支志愿服务队，各具特色、亮点纷呈的志愿服务深入到群众中间，让居民共享新时代文明实践硕果。

常态化志愿服务

每月都“赶集”，服务零距离

华都社区“党旗飘扬”志愿服务项目作为岛城“五为”志愿服务重点项目，从2015年成立至今，已为辖区居民提供上百次服务。每个月的最后一个周末，“党旗飘扬”志愿服务大集总会如约而至。剪发、按摩、法律调解、修理家电……早上8点半，志愿者服务大集各个志愿团队纷纷亮出特色服务，让优质的、常态化的公益服务能够走进居民生活，打通公益服务的最后一公里。如今，作为“党旗飘扬”志愿服务项目之一的义剪团队成立了“银丝义剪”志愿者服务队，与115名空巢老人结成帮扶对子，为老人提供上门义剪服务。

“党旗飘扬”志愿服务项目通过社区公益志愿服务，促成相互联动、群策群力的社区治理新格局，促进志愿服务常态化。团队联动多方力量，推动社会各类资源参与社区治理的主动性和创造性，共同营造出人人参与社区治理的氛围。

精准化志愿服务

群众点单，互动式服务

从群众点单到志愿者接单，中韩街道致力于打通志愿服务与群众需求之间的关系，实现志愿服务的精准化。在温哥华社区里，汇聚十几家爱心企业的“公益联盟”显然有这种能量。公益联盟整合社区15家志愿组织和共建单位，实现群众求助三分钟响应，让精准化公益服务走进居民生活。通过“邻里嘉年华”、“公益集市”、“青少年为爱朗读公益读书会”、“一碗面一把菜”、“一碗馄饨做公益”、关爱空巢老人、“垃圾分类宣传”等公益项目和活动将爱心企业和志愿者汇聚起来，实现志愿服务效益最大化。

例如为身体不便的老人提供送餐服务，公益联盟一直坚持到现在，群众需求在哪里，志愿服务触角就延伸到了哪里。新时代文明实践的主体是志愿者，温哥华社区公益联盟通过挖掘社区潜在志愿服务资源、整合社区志愿者与爱心单位，有针对性的向需求受众提供优质、合适的服务，实现志愿服务的常态化发展。温哥华社区工作人员表示，志愿者将众多居民需要全面汇集起来，形成一张服务清单，再将服务清单无缝衔接到相应的志愿服务组织，形成志愿服务完美落地，打通为居民服务的最后一公里。

专业化志愿服务

坚持高标准，服务再升级

只有持续提高志愿服务专业化水平，志愿服务才能不断适应社会治理越来越精细的模式。爱丁堡社区充分整合社会资源，利用日间照料中心和专业团队打造“集中式居家养老服务模式”， 由专业化的“青春伴夕阳”志愿服务团队提供精细化、高标准志愿服务，通过文化娱乐、精神慰藉、科学餐饮、康复护理开展全方位综合服务。

除此之外，志愿服务团队还根据节日、节气等开展特色活动，通过探索老人的文化和背景，力求为居民打造心情愉悦的空间环境、为居民提供高质量的护理服务。“每一位老年人都是一本内容丰富的书籍，需要我们一页页的仔细阅读，我们也希望通过种种活动，让每位老人真正的实现老有所乐、老有所用、老有所为。”爱丁堡社区志愿者说道。

志愿服务大有可为，也大有作为。中韩街道的志愿者群体用奉献和担当书写了一幅幅生动的新时代文明实践工作美好图景，中韩街道将充分利用好新时代文明实践所、站，从搭平台、建队伍、开展实践活动着手，以群众需求为导向，挖掘群众更加喜闻乐见、方便快捷、实际有效的形式，充分开展好理论宣讲、教育服务、文体服务、社科普及、卫生健康等志愿服务工作，让志愿服务更有生命力，让城市文明之光更加闪耀。