山东
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近日，在医务社工部、信息科、检验科等多部门的努力下，平度市人民医院门诊检验科自助叫号系统正式上线了。
具体操作流程
医生开具化验检查项目后
缴费
检验科自助取号机取号
显示屏上显示排队者信息并等待叫号
患者凭检验条码进行采血
注：简单吧，不会操作还可以找我们贴心的导医帮忙指导。
检验科自助叫号系统的正式启用，改变了以往患者需要排队人工打印条码领取试管的方法。患者完成医嘱开具后，到检验科自助取号机取号，坐着等待叫号抽血即可，减少了患者排队等候的环节，尤其对老年人等身体虚弱的人员尤其方便。
检验科叫号系统上线后，门诊增派导医全程帮助和指导患者取号，并且在抽血大厅增加候诊座椅，患者在休息区等候采血，极大的方便了患者，改善了患者的就医体验，解决了排队秩序问题，大大提升了门诊服务质量，提升了患者满意度。
近年来，平度市人民医院着力打造百信信赖的医院，改变从门诊细节细微处着手，着力提高患者的满意度。智慧厕所、老年人休息区、母婴哺乳室、一站式服务中心、综合服务台等，不啻微芒，造炬成阳，门诊服务受到了众多患者的好评，形成了良好的社会口碑。今后平度市人民医院还将继续按照现代化医院管理的要求，不断完善各项服务功能，全面开展利民便民服务，构建和谐的医患关系，更好的服务于广大群众。
本文来源：平度市人民医院
责任编辑：
姜艺嘉_M03
