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手机掉入轨行区?莫慌!地铁工作人员这样做……

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近日,乘客王女士携带锦旗来到地铁青岛站,感谢车站工作人员主动帮她解困。

6月7日下午,王女士上车时与一名男乘客擦肩,男乘客的手机不慎脱手,沿着列车与站台门间的缝隙滑入轨行区内。两名乘客十分着急,闻讯赶来的值班站长与民警立即到场安抚乘客并协调解决。

当日地铁运营结束后,工作人员打开站台门,使用绝缘工具拾取手机,并于第二天协同民警将手机归还乘客。

(乘客送来锦旗)

说到这里,小伙伴心里有了疑问,为什么列车和站台之间要留有一定间距的缝隙呢?

(易掉落轨行区的物品)

这是因为列车在运行过程中,车身会产生小幅摆动,因此列车与站台之间需要留有一定的安全缝隙。另外,容易掉入轨行区的物品不仅仅是手机,蓝牙耳机、身份证和乘车卡等也是“常客”。

首先,不要尝试自己拾取物品,可以寻求车站工作人员帮助,告知物品特征,留下联系方式。为不影响正常行车安全,地铁工作人员会在运营结束后拾取轨行区掉落物品。物品掉入轨行区后存在磕碰损坏风险,铁宝在这里也要建议大家,一定要保管好自己的随身物品!

有什么方法可以避免这种情况发生呢?铁宝编了一个小小顺口溜送给大家:

乘坐地铁要注意,特殊情况真不少。

有序排队上下车,手中物件要拿好。

遇到困难别着急,工作人员身边找。

文明出行你我他,地铁乘车没烦恼。

(刘昭、许星晨)

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