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“建设人民满意银行”系列报道—— 将服务“开”进部队 搭建军银“连心桥”

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近日,工商银行青岛胶州支行收到某海军部队“军银携手助强军,为兵服务献真情”锦旗,这面锦旗见证了工商银行与部队之间的鱼水情深。近年来,青岛工行赓续红色基因,弘扬拥军爱军的优良传统,积极推进为军惠军服务,用心用情为军人提供最真诚的金融服务。

疫情期间,部队官兵外出受到严格限制。工商银行青岛胶州支行行长王新波主动与部队首长联系,倾听部队需求。了解到疫情期间部队官兵办卡、启卡、挂失换卡等业务无法至网点办理,影响部队官兵工资发放、理财等金融服务的情况后,支行第一时间成立“为军服务专属团队”,同时利用“流动银行车”将工商银行的服务“开”进部队,成功为部队官兵开立银行卡百余张,同步为部队提供了及时有效的金融服务。同时,考虑到疫情期间部队官兵面临着不能随便外出却又急需金融服务的难题,青岛工行积极推动“智慧军营”进军队活动,将科技化、智慧化、便利化融入到军队服务工作中,使军人客户享受到不出军营即可缴纳各种费用的诸多便利。工商银行这种“不畏艰难、勇挑重担、迅速行动、全力以赴”的工作精神,也得到了部队的高度认可和赞扬。

军银一家亲,共建鱼水情。青岛工行将依托系列金融服务产品,配套军人优先绿色通道,发挥集团优势,将金融工作与双拥工作紧密结合,提供优先、优质、优惠服务,为新时代拥军优抚服务注入更多工行力量,以实际行动致敬最可爱的人。


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