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喜报!青岛星河湾酒店荣获2022年省级文明旅游示范单位

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近日,山东省文化和旅游厅公布《关于公布2022年省级文明旅游示范单位的通知》,共评选出30家单位为2022年省级文明旅游示范单位。其中,青岛星河湾酒店成功入选。

青岛星河湾酒店是为追求极致完美的鉴赏家而打造的艺术品,坐落于景致秀美的胶州湾畔。自2019年酒店开业以来,星河湾人秉承“细节所在,心意所动”的服务理念,锐意进取,先后荣获美团酒店最佳服务酒店、携程旅行最佳度假酒店、好客山东服务2021年度山东饭店业优秀企业。2021年8月3日,荣膺国家五星级旅游饭店,成为青岛第10家五星级酒店。主流网络预订平台宾客满意度高,获得国内外住店宾客的高度赞誉。

01

 培训学习 文明服务

按照山东省文化和旅游厅相关要求,青岛星河湾酒店不断完善制度、加强培训、提高服务意识、提升服务品质,大力开展文明旅游示范创建工作。

培训学

02

 营造氛围 广泛宣传

通过酒店大堂电视、LED显示屏、客房电视、餐饮经营区域及康体中心、员工饭堂等地大力宣传,营造文明旅游宣传氛围,广泛开展宣传发动工作,让文明提示随处可见。

广泛宣

03

 不忘初心 大胆创新

青岛星河湾酒店致力于成为青岛北部湾区五星级酒店的标杆。为给宾客难以忘怀的滨海度假之旅,2022年4月举办第一届星河湾樱花节,6月举办第三届星河湾啤酒音乐节,同期举办星河湾滨海露营节,不断创新,持续为岛城宾客带来无间断难忘体验。

04

 履行责任 大力倡导

成立了“星语心愿”志愿者服务队伍,在大堂设立志愿者窗口,为来酒店的客人提供所需的帮助并为客人解决所碰到的困难,做到全程跟踪、私人定制、亲情化专属服务。

荣获“2022年省级文明旅游示范单位”是起点

青岛星河湾酒店将持续

开展文明旅游宣传引导和主题实践活动

成为文明城市创建的践行者、引导者

为青岛市文明城市建设

山东省文化和旅游建设凝聚强大的精神力量

续写青岛星河湾酒店文明旅游的新篇章!

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