近日,由青岛农商银行自主研发的数据治理平台、数据外联平台、数据API接口服务平台、客户资源管理系统、零售营销平台分别取得了计算机软件著作权。
客户资源管理系统基于成熟的客户关系管理理论,整合行内外数据,实现了客户360度全景画像、多维客户分析、客户分级管户、客户旅程管理等功能。为青岛农商银行深耕客户关系、个性化服务客户提供精准数据支撑。
零售营销平台是集数字化、智能化、客户中心化为一体的全方位数字化营销平台。平台通过数据挖掘技术构建涵盖客户基本信息、行为信息、偏好信息、第三方信息等多维度的客户标签体系,实现客户、产品、渠道自动化匹配,闭环式全流程营销过程管理以及多渠道精准触达等功能。
数据API接口服务平台在Hadoop大数据平台的基础上实现了Hive数据仓库的建设以及特定业务主题场景的模型建设, 涵盖63个行内系统5000余张数据表。平台通过封装运用大数据存储能力和高性能计算能力,成功搭建了数据应用和数据平台之间的桥梁,使数据服务以应用编程接口(API)的方式发布,可安全、合规、可控、快速的实现数据服务的共享应用。
数据外联平台将原本分散、孤立的外部数据资源进行集中化接入、传输、交换、服务,实现了外部数据的统一数据采集、统一平台架构、统一机制管理、统一服务输出。同时,实现智能路由、精准计费、配置管理、运维监控等功能,进一步提高外部数据开发运用效率,打造了可持续发展的外部数据资产运营新模式。目前该平台共计接入15个外部数据源,累计提供数据服务340余万次。
数据治理平台采用微服务、松耦合的设计理念,实现了数据标准制定及审核、数据质量闭环管理、数据安全分级管控、数据加工链路可视化展示、数据资产管理等功能。平台将元数据、数据质量、数据标准、数据安全、数据资产五大板块有机整合,涵盖数据治理主要领域,形成了完整的数据治理生态,引导数据治理工作从人控转为机控,有效提升全行数据管控水平和能力。
计算机软件著作权是软件产品自主知识产权的权威资质认证。五项数据平台著作权的获得是青岛农商银行坚持科技驱动、数据赋能,提升科技创新研发实力的有力体现,也是青岛农商银行数据创新成果的新突破。
近年来,青岛农商银行积极贯彻落实党中央、国务院关于数字中国建设和数字经济发展要求,以“经营发展数字化”为核心,秉承“治理、融合、应用”的理念,科学构建长效化、标准化、自动化的数据治理体系,致力于打造融合共享、灵活可控的数据平台体系。该行坚持“小步快跑、迭代优化”,将数据融入到全行经营决策、客户营销、风险防控等各个领域,挖掘数据要素潜能,数据赋能业务发展取得明显成效。截至目前,青岛农商银行已获得25项软件著作权,金融科技水平在全国农商银行中名列前茅。下一步,青岛农商银行将着力推动数据创新成果的转化,为广大客户提供更为智能、便捷、安全的金融服务。