青岛高新区政务服务多措并举提升项目落地服务能力

近期，围绕青岛高新区管委“项目落地、企业服务”作风能力提升要求，青岛高新区行政审批服务部快速反应，落实行动，多措并举推进项目落地建设。

会议部署转观念

11月11日下午，青岛高新区管委召开了“项目落地、企业服务”专题会。会后，行政审批服务部第一时间召开了部门会议，全面传达管委专题会议精神和有关工作要求。11月14日，行政审批服务部召开“项目落地、企业服务”工作作风能力提升专题会，对转变服务立场观念、主动靠前服务项目、抓好作风能力建设等方面做了重点强调，要求全体工作人员持续深入学习党的二十大精神，进一步推进项目服务和行政审批工作。聚焦项目审批全链条关键环节，将审批工作与全区重点工作充分结合起来，推出更多“我为企业跑跑腿”的务实举措，全方位、多层次地提升政务服务效能。掀起深化工程建设项目审批改革、强化工程建设项目服务的新热潮。

靠前一步送政策

为提升工程建设项目服务水平，行政审批服务部多次组织开展上门送政策服务，对项目所需相关政策进行详细解读，同时了解项目建设过程中遇到的困难和问题。

前期，为推进青岛中医药传承创新基地项目开工建设，青岛高新区行政审批服务部在项目未取得工程规划许可的前提下，通过“个性化”的审批服务，为项目分阶段办理施工许可，提高了推进项目的灵活度、便利度。在项目开工建设后，为进一步加快项目施工进度，行政审批服务部主动靠前服务，进项目送政策，到现场一线了解项目建设进度，调研项目建设情况，宣讲审批制度改革政策，为后期工作的开展提前做好对接服务。

提前介入送服务

为推进重点项目快审批快落地，进一步优化提升区域营商环境，行政审批服务部聚焦服务建设项目全生命周期，对重点建设项目提前介入、主动对接，最大限度压缩审批事项办理时限，提升审批服务水平。

在众屹科锐智能装备制造项目落地开工前，行政审批服务部提前介入，从施工许可“承诺即开工”、厂区出入口的设置、建筑废弃物处置、水电气暖接入等方面入手，帮助项目一一梳理后续涉及到的相关审批事项，为项目顺利开工提前吃下“定心丸”。

审批改革送便利

针对工程项目反映的申报审批手续繁琐等问题，行政审批服务部以审批制度改革创新来加快促进提升政务服务能力提升，进一步梳理落实施工许可“一件事”、联合验收“一件事”、公用事业“一件事”等服务举措。

通过多事合一审批服务模式，项目申报审批真正做到减环节、简流程、优服务、提效率，切实解决企业“多头跑、折返跑”等问题。截至目前，青岛高新区已与海尔大健康（盈康一生）医疗器械数智产业园、鸿竣佳汇智能装备产业园、海德曼高端装备产业园等项目进行了对接，对施工许可“一件事”政策进行宣讲，进一步提高了后期审批效率，促进了项目的落地建设。

项目建设不仅是经济发展的“压舱石”，也是审批服务工作的衡量标准。“下一步，行政审批服务部将以推进‘项目落地、服务企业’为工作抓手，紧盯项目建设，通过推进制度改革、优化审批流程、跟踪服务等方式，全力推进园区项目建设，提升服务水平。”青岛高新区行政审批服务部相关负责人介绍说。

刘文研