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齐心协力兑零钱 优质服务获点赞

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看似不起眼的零钱存钱,微不足道的日常工作,却体现出银行业最基本、最暖心的服务理念。

2022年10月31日上午,一位客户携带大量硬币来到邮储银行平度市济南路支行办理存款业务。该客户经营一家超市,手里积攒下大量零钱,但一直未进行兑换和存储。由于零钱太多,该客户奔走多家银行,但均被婉拒。客户了解到邮储银行能够及时快捷兑换硬币,就抱着试一试的态度来邮储银行平度市济南路支行办理业务。

由于临近中午,支行内办理业务的客户较多,工作人员合理分工,共同协作,牺牲午休时间为该客户清点零钱。业务办理完成后,客户表示邮储银行的工作人员们热情耐心,面对这么大数量的零钱,邮储银行不推诿、不回避,主动作为,提供便捷、高效、优质的金融服务,值得点赞。

贴心的服务,赢得的是客户的认可。邮储银行平度市济南路支行将积极做好金融服务,用心服务好每一位客户,用实际行动为群众办实事,秉承着快速、准确、高效的准则,不断提升金融服务体验。

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