11月18日,中国银保监会印发《商业银行和理财公司个人养老金业务管理暂行办法》,中国证监会发布首批个人养老金投资基金销售机构名录,建设银行获准首批开办个人养老金业务、首批销售个人养老金投资基金。目前,建设银行已经完成了个人养老金业务相关的制度、系统、人员准备,已于11月25日根据监管要求在试点地区开办个人养老金业务,通过手机银行、网上银行、营业网点等多个渠道为客户提供账户开立、资金缴纳、养老金产品认购等全方位养老金融服务。
发挥集团优势 助力国家养老第三支柱建设
近年来,国家大力推进第三支柱养老保障体系建设,明确政策导向,加大政策支持。建设银行积极承担国有大型商业银行使命,发挥金融纽带作用,服务国家养老战略。目前,建设银行已将养老金融纳入全行“十四五”规划战略重点,成立养老金融领导小组,统筹推动养老金融战略实施。
随着养老金融政策陆续出台,建设银行全面贯彻落实监管要求,积极推进个人养老金业务发展。首批参与养老理财业务试点。建信理财和贝莱德建信理财分别于2021年9月、2022年2月获得养老理财试点资格,目前全行共代销养老理财产品9只,产品规模超160亿元,居同业前列。养老目标基金业务同业领先。自2018年建设银行首批开展养老目标基金业务以来,经过4年多的实践,全行代销、托管养老目标基金产品、规模同业领先,最新获批的养老目标基金Y份额试点名单中,建设银行共有19只托管产品纳入名单,同业排名首位。此外,建设银行正在根据监管要求有序推进特定养老储蓄试点准备工作。
建设银行集团拥有与养老金融业务相关的多项经营牌照,包括养老金、理财、基金、寿险、信托、住房租赁等业务,其中建信养老金是国务院批准设立的国内首家专业养老金管理机构;建信理财、建信基金提供养老理财、养老目标基金等资产增值服务;建信人寿提供养老年金、医疗险、重疾险等保险服务;建信信托提供养老信托服务;建信住房提供存房养老服务。
聚焦客户服务 打造“安心悠享”养老客群服务体系
建设银行坚持以人民为中心的发展思想,围绕客户全生命周期养老需求,聚焦养老资金积累期、资金使用期,系统性构建养老服务体系。资金积累期,做大个人养老金及社保卡双账户,做优养老产品体系,打通“养老投教-养老规划-资产配置-产品优选-长期陪伴”财富管理链路。资金使用期,围绕老年客户资金支用需求,探索养老金融产品创新,汇聚集团资源,搭建养老场景生态,线上线下融合提供健康养老综合解决方案,打响养老金融服务品牌。
建设银行持续推进“适老服务示范(特色)网点”建设工作,丰富“劳动者港湾+”模式,提供贴心、暖心的敬老服务,深度融入周边社区养老生态,构建以网点为中心的社区型养老生态圈。持续升级“安心悠享”养老服务专区,为老年客群提供财富管理、医养健康、生活资讯、休闲娱乐等综合服务,温情助力老年人跨越数字鸿沟。
坚持专业至上 做好客户养老资金保值增值
建设银行正在积极推进大财富管理战略转型,以“普惠、智慧、专业、专注”的财富管理能力,为养老客群提供专业化财富管理服务。强化金融科技赋能,打造线上线下养老规划工具,依托财富管理投研专家、财富顾问、对私客户经理专业队伍,打通养老规划到养老资产配置端到端旅程,为客户提供养老资产全景图和养老规划执行跟踪服务。
建设银行持续开展养老投教工作,联合市场优质财富管理机构,开展形式多样的养老主题投教,为客户提供养老投资、养老生活、老年防诈骗等知识,以金融教育赋能居民养老。