网易首页 > 网易山东 > 正文

“胜景开眼,服务开心” 9.5万游客和崂山互提新春“开门红”!

0
分享至

瑞虎踏雪去,玉兔携春到。这个春节假期,凛冽的寒冬没能阻挡游客出游的热情,据统计,春节七天假期,崂山风景区共接待游客9.5万余人次,景区客流量、体验度双提升。春节的崂山“火力全开”为游客保驾护航,发挥了岛城旅游业龙头带动作用,以“开门红”的接待量和满意率,率先拉开了旅游市场全面复苏的大幕。



“文化崂山”以文塑旅 春节活动多彩丰富

春节期间的崂山风景区,到处是一片喜气洋洋、和谐欢乐的氛围,景区内挂满了大红灯笼,喜庆的中国结、福贴等节日元素亦随处可见,让登山的游客感受了一场精彩纷呈的文化盛宴。据了解,崂山积极打造优秀传统文化传承发展片区,今年春节,以“文化崂山 魅力山海”为主题,将春节与崂山文化结合,在各个游览区开展了丰富多样的文化活动。巨峰游览区开展的“嘉会巨峰 新春有礼”活动让游客在登高望远的同时了解崂山文化特色,DIY明信片显得创意十足;太清游览区开展的太清有礼活动赠送的崂山IP文创礼品大受欢迎,太清宫的悠久历史故事在导游口中也变得寓教于乐,让游客在游览中穿梭于历史文化长河;九水游览区向游客赠送“崂山福兔”,传承和弘扬了生肖文化;仰口游览区在敲钟祈福活动中让游客了解崂山文化道教文化,寿字峰巨幅石刻更是让人赞叹不已;客服中心“卯兔迎春 崂山有礼”活动将非遗文化活动投壶与崂山特色相结合,寄托了大家对新年的美好祈愿,多项文化活动将节日氛围烘托得更加欢乐祥和,也将游客出行的热情推向高潮。



“暖心崂山”精细服务 最美景区人如冬日暖阳

门票免了,温情浓了。今年春节,为了让游客们体验到更加周到精细的“崂山服务”,景区人放弃与家人团聚的时光,“春节在岗”是他们的荣耀,他们迎着零下十几度的严寒,坚持“游客至上”和首接负责制,提供咨询引导、初级救护、租用雨伞轮椅、为行动不便游客开通绿色通道。以拾金不昧的保洁员唐宗峰为代表的“最美景区人”七天内为游客寻人寻物百余次,一件件平凡小事聚在一起彰显了崂山大爱。在景区工作了20多年的老袁一脸宠溺地看护着失物招领处,他说:“对待游客,就要有看孩子的心,既要让他们玩好,还要保障他们安全,他们玩起来丢三落四的既愁人、又可爱。没事,咱景区人就是专门给他们兜底的!”

今年春节假期,天气降温,崂山景区人的服务激情却是大升温。景区各基层管理服务中心加大热水供应,为游客提供暖心姜汤、取暖贴、设临时御寒点……多项举措温暖游客身心。“这几天很冷,但崂山景区的服务却很暖,他们看孩子冻得直跺脚,就主动邀请我们进屋取暖喝姜汤。不虚此行啊,崂山的美景让我们开了眼,崂山人的服务让我们开了心!”来自北京的游客张女士手捧姜茶,感动地直赞叹。




“有序崂山”齐抓共管 文旅市场安全有序

据了解,为让游客体验到安心舒心的旅游秩序,假日期间崂山风景区持续以高压态势抓好假日旅游市场秩序整治。景区充分发挥“1335”新治理模式的作用,会同公安、交通、市场等部门联动执法,利用高科技大数据手段,精准打击黑车野导等扰乱旅游市场秩序行为;各游览服务中心从旅游消费入手,加强对业户的监督检查,要求诚信经营杜绝欺客宰客,共出动执法检查人员300余人次,为游客保驾护航;景区还在景点入口、主干道等重要区域,增设了现场疏导员,与交警协同配合,配置“铁骑”流动巡查,及时处置违规停车等情况,确保了节日期间景区交通顺畅、秩序平稳。




“悦行崂山”畅通无阻 景区助力体验升级

伴随着青岛地铁四号线的开通,崂山正式迈入了“双地铁”时代,游客出行更便捷。景区流清管理服务中心工作人员告诉记者:“游客从我们大河东客服中心地铁站A、B出口,一出来就是我们客服中心中央广场,大约步行30米就可以进入客服大厅,通过手机提前预约,可以直接登上前往景区的观光车,十分方便快捷。”据悉,现在南北两条通往崂山的地铁线都实现了进景区零换乘,春节期间有超过6成的游客都是坐地铁而来,不仅实惠了自己,还优化了景区的交通秩序。除了方便快捷的通行方式,“智慧景区”系统也全面提升了游览体验。景区及时预警客流高峰,精准调控游客数量,从手机一站式预约购票开始,入园提示、索道提醒、导游导览,扫码刷脸畅通无阻。市民王女士说:“现在太方便了,我们出行都先看微博微信做好错峰规划,通过各类媒体报道还能知道景区哪里好看好玩。春节期间已经三次进崂山了。”据悉,景区坚持“一股绳、一盘棋”的全面统筹原则,整合景区各个板块的实时情况和活动进展,联合国家、省、市各级媒体平台宣传矩阵,各路记者深入基层、解读政策、发掘典型,通过线上线下相结合的方式,每天不间断地及时传递崂山声音,讲好崂山故事,不仅为游客提供第一手出行资讯,更因游客的“快手转发”、“大晒朋友圈”、“大赞崂山服务”而叫响了“文化崂山、魅力山海”这一文化品牌。据介绍,96616崂山全域旅游热线24小时为游客提供咨询服务,假日期间接打电话5000余次,准确解答游览信息,在幕后为游客排忧解难。

今年崂山景区的“开门红”并不是偶然,据了解,节前景区精准预判、全面部署,为让游客在崂山玩嗨玩恣儿,不仅及时推出了免门票惠民政策,还策划了多项文化活动、严查了安全隐患、整顿了旅游秩序、提升了品质服务……这一系列举措,让今年的崂山像“开挂”一样登上游客搜索青岛游的首选目的地。据景区相关负责人介绍,作为青岛市唯一的5A景区,崂山将继续当好青岛旅游发展提质增效的排头兵,乘着兔年春节游的“开门红”之势,不断发掘文化名山的优质资源,以“动如脱兔、奋跃而上”的干劲儿,以文塑旅、以旅彰文,努力打造优秀传统文化传承发展片区,为2023全省旅发大会的召开汇聚澎湃动能。(朱博文、肖袁丽)

相关推荐
热点推荐
张文宏预测:第二波感染高峰期确定,建议大家提前做好准备!

张文宏预测:第二波感染高峰期确定,建议大家提前做好准备!

开锅造饭
2023-03-27 06:53:36
15年前,汶川废墟中哺乳9婴的警察妈妈,如今已成了政治处主任

15年前,汶川废墟中哺乳9婴的警察妈妈,如今已成了政治处主任

社会奇闻君
2023-03-24 19:41:29
最大规模代表团窜访台湾,中方强烈谴责!

最大规模代表团窜访台湾,中方强烈谴责!

柒号观察室
2023-03-27 11:01:15
抖音把比亚迪坑惨了,后者因余承东事件无奈发函:要求删除相关言论

抖音把比亚迪坑惨了,后者因余承东事件无奈发函:要求删除相关言论

齐天候
2023-03-27 13:17:54
2018年,山东大爷偷钢筋被砸瘫痪,家属索赔200万,法院判决惹争议

2018年,山东大爷偷钢筋被砸瘫痪,家属索赔200万,法院判决惹争议

社会奇闻君
2023-03-26 18:15:02
公安部下派干部,拟任市委书记!

公安部下派干部,拟任市委书记!

市直小兵
2023-03-27 12:12:42
俄终于可以松口气了!俄向全球宣布,停止提供,美:对中国下手了

俄终于可以松口气了!俄向全球宣布,停止提供,美:对中国下手了

常高俊April
2023-03-27 07:56:12
红十字会人员穿3万名牌引热议,网友:手镯价值60万,是羊脂玉的

红十字会人员穿3万名牌引热议,网友:手镯价值60万,是羊脂玉的

大凡社会说
2023-03-27 05:16:33
马英九将见大陆高层,国民党提新两岸论述,建议放弃“一中各表”

马英九将见大陆高层,国民党提新两岸论述,建议放弃“一中各表”

王晋博士
2023-03-27 11:57:29
为了老公能够往上爬 ,我每次都给领导包水饺,甚至还和领导好了

为了老公能够往上爬 ,我每次都给领导包水饺,甚至还和领导好了

捭阖相济
2023-03-27 12:10:29
娱圈又出丑闻!曝95后清纯女星拍五部戏睡5个男星,妈妈都管不住

娱圈又出丑闻!曝95后清纯女星拍五部戏睡5个男星,妈妈都管不住

王珍一的自留地
2023-03-26 19:19:14
许家印:女债权人在会上大骂,玩女明星,就连400亿都拿不出来吗

许家印:女债权人在会上大骂,玩女明星,就连400亿都拿不出来吗

妙旋小时间
2023-03-27 09:24:38
2015年,小偷潜入别墅做饭偷书却不偷钱,被捕后失主反给他1万元

2015年,小偷潜入别墅做饭偷书却不偷钱,被捕后失主反给他1万元

社会奇闻君
2023-03-24 20:27:26
据报:马云选择继续留在国外

据报:马云选择继续留在国外

刘继勇
2023-03-27 11:14:47
俄罗斯撕下最后伪装,普京举动令人痛心,用行动给我国上了一课

俄罗斯撕下最后伪装,普京举动令人痛心,用行动给我国上了一课

常高俊April
2023-03-27 07:52:53
印媒公开惊人内幕:3年前,解放军99A坦克压阵,逼退印度坦克群

印媒公开惊人内幕:3年前,解放军99A坦克压阵,逼退印度坦克群

胖福的小木屋
2023-03-27 09:45:51
得罪了中国还想善了?又一个反华急先锋国家被拉清单了!

得罪了中国还想善了?又一个反华急先锋国家被拉清单了!

战争史
2023-03-26 10:24:47
60年代,李小龙的一张“标准照”,非常健硕将体脂率降至恐怖的3%

60年代,李小龙的一张“标准照”,非常健硕将体脂率降至恐怖的3%

游戏战场chang
2023-03-27 08:00:11
马云现身杭州云谷学校谈ChatGPT,证实回国传闻

马云现身杭州云谷学校谈ChatGPT,证实回国传闻

极目新闻
2023-03-27 15:22:15
90年代,利智和李连杰坐在跑车上的照片,据说当时片酬已达500万

90年代,利智和李连杰坐在跑车上的照片,据说当时片酬已达500万

妖麟杂谈
2023-03-27 10:44:39
2023-03-27 16:00:49

头条要闻

河南多人陷"车贷骗局" 郑州警方开展调查取证工作

头条要闻

河南多人陷"车贷骗局" 郑州警方开展调查取证工作

财经要闻

体育要闻

他是CBA全明星三分王 更是最强二轮秀

娱乐要闻

大S索讨750万新台币生活费 汪小菲败诉

科技要闻

阿里巴巴创始人马云已回国内

汽车要闻

B+级豪华风尚轿车 红旗H6预售19.48万元起

态度原创

教育
健康
本地
时尚
公开课

教育要闻

广东2023春季高考录取分数线出炉 17日起开始填报志愿

喝水都胖?建议改掉三个坏习惯

本地新闻

重拾最初的热爱!见证村BA冠军的诞生!

这对明星CP分手十年还能相遇 不结婚等啥呢?

公开课

秦始皇为何49岁英年早逝,曾仕强直言:

无障碍浏览 进入关怀版