3月17日—19日,第五届“好客山东服务节”暨重振全省饭店行业高质量发展雄风高峰对话在东营成功举行。活动旨在深入学习贯彻党的二十大和全国“两会”精神,贯彻落实黄河国家重大战略,按照“山东消费提振年”工作部署,以“破局驱动 重振雄风”为主题,围绕“好客山东服务节”需求与体验、品质与创新,聚焦旅游饭店业前景机遇,共研发展之策、创新破局之路。
山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥致辞
东营市政府副市长王秀凤致辞
何庄龙会长做主题演讲
协会主席团常务副主席马尚英主持开幕式
“好客山东服务节”以创造“好客山东服务文化”,创建“好客山东服务节平台”,打造“好客山东管家服务饭店”,推动山东饭店业高质量发展为宗旨,诠释“好客山东”和“好客山东服务文化”的真谛和内涵,受到了中国旅游饭店业协会、省文化和旅游厅领导的肯定以及同行业的高度赞誉和社会各界的广泛关注,成为全国旅游饭店行业服务创新新品牌,有力助推了山东社会经济的发展。
山东省旅游饭店协会副会长、青岛星河湾酒店总经理陈旭明赴东营出席盛会,并应邀参加“品质品牌赋能”高峰对话。陈总与洲际酒店集团大中华区发展副总裁金璐翊、携程大住宿山东区域总经理王雷淇、华住酒店管理有限公司省区执行官王飞等业界专家一起,探讨山东饭店业发展的新趋势、新突破点,从品质提升到品牌赋能,为饭店企业在新时代、新征程中规划新格局、扩大新消费、发展新动能,增加新效益、赢得新未来。
3月19日上午,山东省旅游饭店协会对2022年度山东饭店业好客山东服务各奖项进行颁奖表彰。山东省旅游饭店协会副会长、青岛星河湾酒店总经理陈旭明先生凭借卓越的领导力和创新的营销策略,荣获第五届好客山东服务节“功勋人物至樽奖”荣誉称号。
陈旭明先生在接受《品味山东》记者采访时表示,青岛星河湾酒店始终坚守对匠心品质的极致追求,致力于打造成为胶州湾北部湾区五星级酒店品质标杆,秉持星河湾“舍得、用心、创新”的企业价值观与行为准则,力求为每一位宾客打造一个心情盛开的美好生活之所。
在此次颁奖仪式上,青岛星河湾酒店荣膺多项单位奖项和个人奖项:“第七届山东饭店金星奖”、“2022年度好客山东服务优秀旅游度假饭店”。
酒店房务总监杨丽荣荣获“好客山东服务卓越管理金樽奖”,真粤中餐点心大厨曾茂云荣获“好客山东服务齐鲁工匠泰樽奖”,酒店行政管家初洪鑫荣获“好客山东服务最美饭店人”
青岛星河湾酒店作为山东旅游饭店业的一员,是好客山东服务重要的参与者与践行者,将以此次盛会为契机,秉持“舍得、用心、创新”的核心价值观,奋勇争先,乘势而为,全面驱动,重振山东饭店业高质量发展雄风。