网易首页 > 网易山东 > 正文

深化财富管理转型 光大银行零售金融再上新台阶

0
分享至

近日,光大银行发布2022年年度报告。报告显示,光大银行坚持以人民为中心的发展思想,不断强化客户思维,坚守长期视角,优化组织架构,全面构建零售金融发展体系,明确实施路径,深入推进财富管理转型,零售金融业务基础不断夯实,价值创造能力显著提升,经营业绩保持韧性增长,呈现良好发展态势。2022年,光大银行实现零售营业收入659.86亿元,较年初增长4.17%,占全行营业收入的43.52%,创近年来新高。

彰显责任担当:积极融入国家发展大局 以“光大所能”服务“国之所需”“民之所盼”

光大银行作为“金融央企国家队”,始终心怀“国之大者”,坚持金融工作的政治性、人民性,积极融入国家发展大局,服务支持扩大内需战略,不断满足人民群众对美好生活的向往,大力发展零售业务。2022年,光大银行零售金融持续加大“1元”系列普惠金融产品供给,已累计推出“1元”理财近200只;零售普惠贷款余额2292亿元,较年初增长26%;持续助力乡村振兴,推出乡村振兴借记卡和众匠借记卡,提供多项手续费减免服务,累计发卡超15万张;参与退役军人、其他优抚对象优待证项目,持续推进为军惠军服务。“光大云缴费”作为国内领先的开放便民缴费服务平台,累计接入缴费项目1.45万项,全年缴费笔数近26亿笔,让百姓生活更便利、更舒心。

强化核心能力:锚定AUM北极星指标,全力做大财富管理规模

2022年,面对市场环境变化,光大银行零售金融加强形势研判,锚定AUM北极星指标,适时调整产品策略,积极打造开放生态平台,持续丰富产品谱系,坚持做深做实客户服务。在2022年两次主要债市波动影响下,光大银行零售理财规模依然实现稳步增长,代理保险、现金类等稳健型产品受到客户广泛青睐。通过实施一系列财富管理核心能力提升举措,过去一年,光大银行零售AUM增长超过3000亿元,增量创历史新高,增幅达14.2%,位居股份制银行前列,规模的较快增长也带动以资管、代理、托管等中收为核心的大财富管理收入同比增长5.6%,同样位居股份制银行前列。

加快数字化转型:全面规划数字零售建设,拓展业务发展新局面

光大银行零售金融将数字化转型贯穿到“获客、服务、经营”全流程,构建全产品、全渠道、全链路的数字化客户经营模式,缩短客户旅程,强化客户体验。2022年,该行不断夯实零售数字基建能力,发挥零售中台连接、连通作用,重塑客户经营模式和作业流程,全年累计构建零售模型180余个,触达2.76亿人次,实现客户精准服务和智慧运营。同时,光大银行零售金融持续加强总行对分行的垂直赋能,为基层一线量身打造实用数字化装备,逐步推进“分行数字力工程”,提升分行数字化经营能力,形成总分联动的数字化发展格局。

落实精细化管理:构建零售客户分层经营体系,落地“双曲线”经营新模式

光大银行零售金融深刻把握客户逻辑,坚持以“分层分群、数据驱动、渠道协同、交易转化”为核心策略推动客户经营,金字塔型零售客户分层经营体系更加清晰。基础客户方面,推行集约化经营模式,持续发力线上渠道建设;财富客户方面,探索分支行专营模式,以“贵宾理财经理+财富顾问”为主体,开展数字化精准营销;私行客户方面,以“私行理财经理+投资顾问”为主体,增强客户综合经营能力。

2022年,光大银行零售金融创新推出、部署落地“双曲线”经营模式。“第一曲线”聚焦线下产能提升,全行1153家网点开启“厅堂融合”管理新模式,优化调整社区银行布局,落地零售信贷集约化经营,推动线下作业能力与网点经营效能明显提升;“第二曲线”着力打造零售业务新增长点,围绕多元场景、“手机银行+云缴费”双APP建设、财富+开放平台建设、长尾客户集约化经营等领域,推出一系列举措,全面促进线上线下融合发展。

客户分层体系和“双曲线”经营模式有效促进光大银行客户增长。截至2022年末,光大银行零售客户总量突破1.47亿户,位居股份制银行前列;财富客户较年初增长10.6%,私行客户增长13.0%;基础客户AUM同比增长23.58%,大量长尾客户潜在价值得到有效挖掘;手机银行、阳光惠生活与云缴费三大APP月活用户5840.81万户,比上年末增长14.17%,实现稳步增长。

从全面深化机制体制改革到加快推进数字化转型,从构建零售客户分层经营体系到“双曲线”新发展模式落地,一系列举措折射出的是光大银行零售金融紧跟党和国家发展战略、积极服务实体与民生、坚持以客户为中心的专业能力和笃定决心。2023年,光大银行将进一步巩固转型成果,接续深化改革,以数字化经营为路径,以绿色发展为导向,聚力客户服务、“双曲线”模式、场景赋能、科技赋能、多元协同等方面,构建涵盖“财富管理、资产管理、资产托管”为核心的大财富管理生态全链条,实现零售金融价值创造能力和高质量发展能力的新突破。

相关推荐
热点推荐
滥权妄为!江西一厅官被开除党籍

滥权妄为!江西一厅官被开除党籍

中国青年报
2024-03-29 19:04:11
怎么这些支持俄罗斯的人,都喜欢在美国买房?

怎么这些支持俄罗斯的人,都喜欢在美国买房?

走读新生
2024-03-28 18:49:46
领证了!领证了!全红婵大哥激动发文,年入百万,22岁成顶梁柱

领证了!领证了!全红婵大哥激动发文,年入百万,22岁成顶梁柱

懂球社
2024-03-29 17:41:55
李立群:我还以为就我一个人老了,结果全老了!

李立群:我还以为就我一个人老了,结果全老了!

映射生活的身影
2024-03-28 17:29:42
民进党出来表态了,民进党作出重大的妥协!

民进党出来表态了,民进党作出重大的妥协!

杂谈天下式
2024-03-28 15:32:03
陈梦打疯了!3-0胜张本美和,再战斯佐科斯,日本队还剩早田希娜

陈梦打疯了!3-0胜张本美和,再战斯佐科斯,日本队还剩早田希娜

小鬼头体育
2024-03-29 20:36:57
4年前中印边境多凶险?印军高层回忆:手握开战权,还好没有选错

4年前中印边境多凶险?印军高层回忆:手握开战权,还好没有选错

墨兰史书
2024-03-09 21:58:50
【夜谈会】历史控球手金字塔:欧文塔尖独一档 AI&库里分列二三档

【夜谈会】历史控球手金字塔:欧文塔尖独一档 AI&库里分列二三档

直播吧
2024-03-29 21:02:18
中国石油集团董事长戴厚良会见任正非

中国石油集团董事长戴厚良会见任正非

财联社
2024-03-29 10:37:21
港星张致恒走投无路,发收款码乞求网民捐钱,大呼自己活不下去了

港星张致恒走投无路,发收款码乞求网民捐钱,大呼自己活不下去了

小咪侃娱圈
2024-03-08 11:27:14
天津7名老师围殴初三女生,强迫她磕头道歉作伪证,家长曝光内情

天津7名老师围殴初三女生,强迫她磕头道歉作伪证,家长曝光内情

洛洛女巫
2024-03-27 13:07:24
河南省安阳市委常委、组织部部长杨炯,履新省委新机构

河南省安阳市委常委、组织部部长杨炯,履新省委新机构

匹夫来搞笑
2024-03-29 17:44:02
这很难评,吴兴涵事件女主更换头像,疑似吴兴涵亲脚照曝光

这很难评,吴兴涵事件女主更换头像,疑似吴兴涵亲脚照曝光

懂球帝
2024-03-28 13:37:18
最牛逃犯:在家乡建行宫圈养10位情妇,最小的仅18岁,至今未落网

最牛逃犯:在家乡建行宫圈养10位情妇,最小的仅18岁,至今未落网

历史八卦社
2023-11-29 17:54:14
上海出轨张老师曝大量美照,难怪16岁男主挡不住,换你也把持不住

上海出轨张老师曝大量美照,难怪16岁男主挡不住,换你也把持不住

辣条小剧场
2024-02-20 08:00:10
成都一公园发现的,是不是发生了一场大战?超级尴尬画面哈哈

成都一公园发现的,是不是发生了一场大战?超级尴尬画面哈哈

涛涛生活搞笑
2024-03-29 20:24:38
小米汽车收获5万订单!网友:某鱼转让订单挺多的,有多大水分?

小米汽车收获5万订单!网友:某鱼转让订单挺多的,有多大水分?

火山诗话
2024-03-29 10:56:31
失联10年,马航370传来新消息,超乎你的想象!

失联10年,马航370传来新消息,超乎你的想象!

心灵短笛
2024-03-07 11:07:06
微胖才是王道

微胖才是王道

健身狂人
2024-03-22 12:07:17
2023,设计杀害女友的军二代被注射死刑,细节露出:临终浑身颤抖

2023,设计杀害女友的军二代被注射死刑,细节露出:临终浑身颤抖

椰青美食分享
2024-03-27 11:08:42
2024-03-29 21:42:44

头条要闻

美"双头姐妹"之一已婚 丈夫带8岁女儿加入"重建家庭"

头条要闻

美"双头姐妹"之一已婚 丈夫带8岁女儿加入"重建家庭"

财经要闻

张维迎:如何正确理解企业家精神?

体育要闻

足坛反腐涉案金额:6人超千万李铁1.2亿

娱乐要闻

胡夏被曝有孩子!工作室火速辟谣

科技要闻

雷军:我们是卷王,建议BBA车主感受下时代

汽车要闻

找回久违的开怀大笑 试驾小米SU7 Max

态度原创

家居
时尚
手机
游戏
本地

家居要闻

弧岛栖居,极致温柔奶油底色

孙艺珍生完孩子,玄彬老了十岁

手机要闻

全套深度定制配件!红魔9 Pro+大黄蜂限量典藏套装发布:6499元

网红风中的一股清流——《射雕》带你领略宋次元新国风

本地新闻

专访|张伟潮:最年轻的龙头专职制造者

无障碍浏览 进入关怀版