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“窗口”开到群众家 民警上门办证解民忧

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民生无小事,即墨公安始终坚持以人民为中心的理念,主动了解群众所需,不断优化服务质量,把群众小事办好,把实事办实,努力提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。


户籍窗口

是派出所服务群众的一线

也是密切警民关系的重要纽带

小小窗口、点滴服务展现的是

即墨公安浓浓的为民情怀

Part.1

4月11日,即墨公安分局南泉派出所户籍民警宋展昌在入村走访过程中了解到,村里年近百岁的高奶奶身份证最近不慎丢失,因行动不便,无法到派出所办理身份证,正为此事发愁。了解到情况后,民警宋展昌立即安排时间,主动登门为老人办理身份证。

民警耐心地和高奶奶家属一起为老人调整好坐姿,引导其拍摄,顺利地采集完照片信息,因老人急需使用身份证,民警联系上级部门为其加急办理,受到高奶奶及其家人的一致好评。

Part.2

近日,即墨公安分局鳌山卫派出所户籍民警在辖区走访时,发现一名老人因生病行动不便,无法前往派出所办理身份证。了解情况后,鳌山卫派出所户籍民警立即与老人的儿子王先生约定好时间上门办证。因老人常年卧病在床,为照片采集工作增加了难度,民警耐心引导,最终顺利完成信息采集。

4月8日,户籍民警将办好的身份证专程送到老人家中,老人及其家属对民警细致周到的工作表示衷心感谢。

心系群众 服务群众

即墨公安一直在您身边!

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