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平安财险青岛分公司:举办《洞察客户需求》专题培训班

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近日,平安财险青岛分公司组织的平安金融教育培训中心《洞察客户需求》2023专班完美收官。

本次培训得到了分公司总经理室的大力支持,团体中心刘松岭总进行了开训致辞。她从自身展业案例引入,分析了公司目前发展转型过程中遇到机遇和挑战,并结合“洞察客户需求”的主题提出了个人的理解。同时,鼓励学员们带着问题去学习,形成自身的新感悟,助力未来的销售展业。

此专班邀请了平安金融教育培训中心资深授权讲师-平安寿险张文举老师授课,他带领学员们从分析客户、探寻客户需求、定义服务、MOT关键时刻等四个方面,剖析了不同客户的性格及显性隐性需求。张老师风趣幽默的讲课风格、生动有趣的案例分享,使学员对如何全面分析客户需求,激发客户需求欲望有了更清晰的认识。培训期间学员们精诚合作,热烈讨论将学到知识通过案例应用于实践。

“好风凭借力,送君上青云”,相信通过本次培训学习,学员们在今后展业过程中将事半功倍,取得佳绩。

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