4月28日,“五一”假期前一天,青岛地铁线网单日客运量达159.14万人次,突破4月8日的144.45万人次的客流峰值,再创历史新高!地铁青岛北站、青岛站、胶东机场交通枢纽衔接车站受节前离青、抵青客流带动,较上周五(4月21日)均有不同程度增幅,增幅区间为14%-31%,台东站、五四广场站等换乘车站客流较上周五增幅高达34%,客运量排名前五的车站为青岛北站(14.33万人次)、台东(11.69万人次)、李村(9.13万人次)、五四广场(8.73万人次)、青岛站(7.09万人次),客流呈现节前围绕商圈、沿海一线夜间游玩,以及外地游客与本地市民交织出行的特点。
为让市民和游客在“五一”假期“早出晚归”无忧,提升城市旅游形象、拉动夜间消费、提升绿色出行比例,青岛地铁全线网通过延长运营时间、压缩行车间隔、优化现场组织等方式,全力做好节假日的运营组织工作。其间,线网上线列车数最高达147列,较日常增加24列;延时后线网运营服务时长达18.8小时,超过历年旅游季运营服务时间,实现与现有衔接的铁路车站列车换乘全覆盖。同时,为更好地做好节假日保障工作,青岛地铁上新多项暖心服务,让市民游客玩得放心、舒心,给大家带来幸福出行体验!
“指路条”“休息区”双上新
(李村站“指路条”)
(李村站站厅休息区的“爱心物资库”)
李村站位于青岛市人气最旺商圈之一的李村商圈核心区域,是地铁2、3号线换乘站。李村站精心制作车站周边信息卡,其中包含了周边景点、商场等信息,方便乘客查询出行路线。同时,李村站在站厅休息区增设“爱心物资库”,配有水壶、一次性纸杯、小零食,方便乘客临时休整。
(青岛北站“彩虹指路条”)
地铁青岛北站作为1、3、8号线换乘站且与铁路青岛北站出站口连通,为给乘客提供全面的游玩出行指南,车站再次升级“彩虹指路条”的内容,将青岛著名旅游景点的路线进行细化拆分,形成简洁明了的游玩路线指引,为乘客提供“信息丰富,随取随用”的高效、便捷服务。
“两站一场”拾遗物品派送服务
(工作人员进行拾遗物品派送)
青岛地铁“两站一场”——青岛北站(1、3、8号线换乘站)、青岛站(1、3号线换乘站)、8号线胶东机场站将为乘客提供拾遗物品派送服务。不慎将物品遗落在车站并且短期内不会返回青岛的乘客,可以拨打车站服务热线寻求帮助,车站在寻找到失物后,将会通过快递到付的方式,对符合邮寄标准的物品进行邮寄。
青岛站:0532-55770101青岛北站:0532-55791101胶东机场站:0532-55790201
暖心定时器
(工作人员用定时器设定提醒)
为更好地提升特需乘客出行体验,作为地铁1、2号线换乘站的台东站,上新暖心定时器,准确提醒车站工作人员特需乘客到站时间,进一步提高车站服务质量,为乘客出行提供便利。
青岛地铁APP“周边”亮相
列车快到站还没购票,使用青岛地铁APP扫码过闸一路畅行,不需停下脚步。青岛地铁APP同行码同时支持7人过闸,一起游玩才畅快。信号波动突然没网络,切换青岛地铁APP离线码,先享后付,带您开启离线状态下的便捷出行。下载最新版本的青岛地铁APP,“地铁公交一码通行”“列车时刻查询”“失物招领”等更多功能等您发现,更有地铁APP各种活动及开通钱包享乘车优惠等您体验!
乘客在地铁1、4号线换乘站海泊桥(海慈医疗)站现场下载青岛地铁APP后,可前往车站蔚蓝服务台领取一只印有地铁APP下载二维码的电容笔,电容笔每人限领一只,数量有限,先到先得哦!
为方便市民游客更好地使用青岛地铁APP,台东站制作青岛地铁APP“自助补站”和“离线码切换”操作指引条,为乘客提供详细的APP操作指引。
(青岛地铁APP指引条)
除此之外,下面这些暖心服务举措再给大家划个重点!
青岛地铁各车站服务中心将持续提供出行信息问讯、爱心预约、失物招领、爱心百宝箱、便民医疗箱等常态化服务措施。同时,为进一步方便市民游客出行,青岛地铁在青岛北站、青岛站、胶东机场站、辽阳东路站、仙家寨站(汽车北站)等交通枢纽站点,准备了行李打包带、推车等,为有需要的乘客固定零散物品、打包大件行李、搬运行李。
今天是“五一”假期首日,青岛地铁各岗位人员坚守岗位,全力守护市民出行。在这座城市里,还有各行各业千千万万劳动者辛勤坚守,将热气腾腾的生活带给身边的你我他! 今天,给所有为梦想奋斗的人加油,向每一位劳动者致敬!
温馨提示
市民乘客可通过青岛地铁APP、青岛地铁官方微博微信等途径了解延时服务信息。
“五一”假期客流较大,如遇车站临时客流控制,请广大乘客按照工作人员指引,有序进出车站,灯闪铃响时,请勿上下列车,文明出行,安全出游。
如您在乘车过程中需要帮助,可及时联系车站工作人员或随时拨打青岛地铁服务热线0532-55770000,我们将竭诚为您提供帮助!