在福彩销售的一线岗位上,“她力量”发挥了重要作用。她们以辛勤的汗水、不懈的奋斗,书写着一段精彩故事,贡献着一份福彩力量。今天我们要介绍的这个“她”,是来青岛市自城阳区文阳路圣富花苑257号福彩37020781销售站的工作人员王东欣。
热诚好客的王东欣经营福彩销售站已经17年了,她兢兢业业、全身心扑在她所热爱的福彩事业上,努力用专业的知识和加倍的贴心为每一位彩民做好服务,细心耐心为彩民解答每一个问题,“言必行,行必果”的诚信经营理念是她始终坚持的。
每天不到八点,王东欣就早早来到站里,打扫整理站内卫生、书写各类游戏走势图表......准备迎接彩民朋友们的到来。“冬天,我一到站里就会打开空调,为给彩民提供一个温暖、舒适的购彩环境,每一位进站彩民我都会主动打招呼,希望彩民朋友们来站里购彩心里也暖和和的。”多年来,王东欣努力提升站内整体形象,为彩民提供更舒适更温馨的购彩环境,并用真诚、贴心、细致的服务,将诚信经营做到实处,为站里积累了众多忠实顾客。有的彩民即便搬走了,也仍然愿意回到她的站里买彩票;还有的彩民慕名而来,感受到王东欣的真诚和专业,继而成为了站里的“回头客”......
古稀老人王大姨(化姓)就是站里的一位忠实彩民,每天早上八点左右,她就会准时出现在站里。王大姨住在青岛的市北区,每次来站里购彩,都需要乘坐一个多小时的公交车,并且还得换乘。即便如此,她也愿意花这些功夫专门来福彩37020781销售站买上张彩票,因为在她的心中,这家彩站不光环境特别好,宽敞又亮堂,干净又暖和,走势图书写工整清晰明了,“工作人员也特别好,服务非常热情,我就愿意来她们站买彩票,多远我也来。”
王大姨说,自己买彩票很多年了,可以说是福彩的忠实粉丝,还是一位理性购彩的典范,购彩心态非常好,“我每次买的不多,能中奖当然好,不中奖也是奉献了一份爱心。”而在去年一次偶然的机会下,她无意中在福彩37020781销售站购彩后,从此成为了站里的忠实客户。“那天我来附近有点事,下了公交车看到了这家彩站。当时我坐了一路公交又累又冷,就想进去买张彩票,顺便歇歇。没想到站里真暖和,环境也真好,小王也非常热情地招呼我,让我觉得心里也特别舒坦。”自此以后,王大姨就开始了和福彩37020781销售站的不解之缘。
看到王大姨在这么冷的时节,天天大老远地过来买彩票,王东欣非常心疼,“我就跟她说可以提前选好号码放在我这里,我定期给她打出票来。”后来有一段时间,王大姨就这样做了。王东欣按照她的要求打票,从来没落下过一次,这让她非常感动,对王东欣也更加地信任。最近天气回暖,王大姨又开始天天亲自来到站里,买上张彩票,拉一拉家常,在温馨舒适的彩站,感受王东欣的热情,享受购彩选号的乐趣。
从事福彩销售工作多年,王东欣也收获了不少荣誉,2013年青岛市刮刮乐展示大赛活动第一名、最美福彩人......都是她用实力得来的;而福彩37020781销售站在她的用心经营下,也连年被评为“山东省优秀福彩销售站”。站里的中奖成绩也格外值得称赞,曾先后中出过两次刮刮乐10万元头奖,还在2019年和2020年的“刮刮乐扫码送汽车”活动中各中出一辆奥迪A4和别克英朗汽车;双色球中过多注二等奖;3D和快乐8游戏也是中奖不断,数万元奖金经常中,10万元大奖也中过......
“我时刻牢记自己是一名福彩人,还是一线福彩人,代表的是福彩的形象,不管内在还是外表,我都格外注意,希望能以良好的精神面貌,用真心实意和专业知识服务好每一位彩民,同时努力筹集更多公益金,传递更多爱心。”王东欣说道。