“每次来到窗口都能见到微笑的面容,每次带着疑惑来,得到的总是娓娓的解答,客气的回应。”近日,青岛高新区行政审批服务部收到青岛瑞然信息技术有限公司的一封感谢信,感谢工作人员在办理业务时给予的热情、真诚的服务。
日前,青岛瑞然信息技术有限公司的经办人姜女士来到青岛高新区政务服务中心办理营业执照注销业务,了解到姜女士比较着急,工作人员主动上前提供帮办代办服务,全程耐心地为姜女士解答问题,并一次性准备好全部材料,帮助她在半小时内完成了公司注销登记。
“太感谢她们了,本来看到那么多手续文件还挺犯难,没想到工作人员全程帮办给我吃了颗‘定心丸’,查验资料也是又快又细致。”业务办理完毕后,姜女士被工作人员的真诚和专业所打动,连声感谢道。
小小的一封感谢信,既是对青岛高新区政务服务工作的肯定更是对审批服务的一种鞭策。接下来,青岛高新区行政审批服务部将再接再厉,立足工作实际,为群众办实事、办好事,不断增强人民群众的获得感和满意度。