城阳区人民法院：数智赋能助智慧法院建设

城阳区人民法院

数智赋能助智慧法院建设

取得效果

一、一站式多元解纷机制、 一站式诉讼服务中心

城阳区人民法院诉讼服务中心以高新技术为支撑，通过全面整合产品服务功能，完善基础服务设施，规范服务行为，全面提升服务质效，提供贯穿“立审执”全过程、多方式、一站式、综合性涉诉服务，方便当事人集中办理各项诉讼事务。构建开放、透明、便民、阳光的司法机制，深化司法公开，扩大司法民主，实现司法为民。集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享的现代化诉讼服务基础设备设施，推动城阳区人民法院纠纷解决和诉讼服务理念更新 机制变革。

二、新一代智慧庭审

智慧法庭应用系统深度结合庭审办案业务，通过运用大数据、云计算和人工智能的技术，实现庭审笔录智能辅助制作、法律智能推送、案例智能推送、争议焦点生成、庭审提纲生成、智慧质证、文书智能辅助生成、旁听辅助等功能，以全面的法律知识图谱和法律要素为基础，以智能化案件要素分析未核心，辅助法官智能梳理案件事实和证据、分析归纳争议焦点、智能生成庭审提纲，快速掌握案件事实全貌；辅助书记员智能生成笔录，减少重复劳动；辅助当事人快速获取庭审资料，辅助旁听人员及时理解庭审，实现以案释法。

三、执行指挥中心信息化

建设集指挥调度、执行管理、数据监控、执行考核执行指挥中心，有效保障上报、下达、替办、转办工作及时高效， 进执行工作精细化，全面建成“联动全覆盖、监管全留痕、执行全天候、公开全过程”的特色执行指挥中心。

四、安全绿色楼宇智能化

以数字化形式实现诉讼服务中心楼宇智能化建设，利用云大物移智等信息技术建设智慧楼宇，结合先进的精益管理理论方法，集成人员、流程、能耗、数据、技术和业务系统，实现楼宇管理的全过程，全要素、全参与方的数字化、在线化、智能化，从而构建未来诉讼服务中心平台生态新体系，实现智慧法院的智能化建设目标。

场景说明

一、 诉讼服务中心大厅

包括诉讼引导区、纠纷分流区、立案受理区、速裁快审区、立案服务区、信访接待区、自助服务区、便民服务区等，设置明显的功能区标志。

智能自助：诉讼服务大厅需要具有服务于人民群众的自助，当事人可以通过设备进行诉讼服务智能填单综合文书自助打印、3D导航、信息发布、排队叫号、电子卷宗自助查阅打印。可以方便人民群众进行诉讼引导、自助立案、自助查询、诉讼文书智能生成打印和排队叫号诉讼引导等功能，尤其是虚拟数字人的建设，诉讼服务大厅增加亮点。

布局合理、功能完善、庄重大方、宽敞明亮、整洁卫生。各功能区设置明显标志，便于当事人寻找，并做到适当区隔。在诉讼服务中心出入口处设置诉讼服务中心功能区指示牌或电子导诉设备。

诉讼服务中心能够让法院有精力有能力开通预约立案、上门立案、巡回立案等服务，把服务送到每个人民群众的家门口。可以实行区域管理。设置安检登记区、导诉接待服务区、自助立案区、便民服务区、信访接待区、 窗口服务区、诉前调解区等功能齐全的区域，实现专业化的诉讼服务，提高法院服务的时效性和针对性，更能避免人民群众进入法院诉讼区后的盲目性。

实现建设服务最全面、服务最高效、服务最智能、服务最集约、服务最特色的诉讼服务中心大厅，为推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，加快构建法院特色纠纷解决和诉讼服务模式提供支撑，让诉讼服务中心大厅成为城阳区人民法院信息化服务的亮点。

二、 科技法庭

科技法庭建设以法院实际需求出发，建设方案以庭审主机和计算机软件为依托，融合先进的音视频采集系统和智能化控制技术，实现审判庭的数字化、专业化和智能化。

利用高清晰影像、网络通信、远程智能管理等先进的数字技术，建设高清科技法庭系统，将互联网庭审与科技法庭深度融合，将互联网庭审与互联网直播深度融合、将互联网庭审与远程多方庭审深度融合，要求综合考虑现有法庭的情况，实现科技法庭的功能。

通过多媒体示证系统，实现多媒体证据直接展示，实物投影、多媒体播放、电子文件与证物处理功能。通过笔录及电子证据信息共享系统，实现庭审现场图文讨论、电子标示、强化辩论论点等功能。

通过庭审音像录制系统，实现记录参与庭审各方人员发言情况，记录证据、证物的展示及讨论中的标示，对庭审过程全而音像记录、并存储共享等功能。

通过内置的数字编解码系统以及流媒体服务器，实现远程提讯、远程作证、远程多方庭审、庭外直播、旁听、观摩、监督的功能。

三、 互联网法庭

运用互联网技术搭建的诉讼服务系统平台，在网上实现立案、证据提交、保全申请、开庭审理、电子签名、电子送达、执行申请等在内的网上一体化系统。除支持常规庭审之外，通过开发不同客户端，还可以支持在线调解、执行谈话、 远程接访、远程提讯、音视频会议等场景。

四、24小时法院

“24小时法院”集成5G网络通信系统、智能灯光引导系统、智能语音系统、智能门禁系统，通过集成可控云终端，全方位为当事人提供自助存证、自助立案、自助查询、智能送达、在线调解、在线庭审等诉讼服务功能。对当事人行为进行全程录音录像，当事人可通过刷身份证、输入查询码、扫描二维码三种方式自助查询立案信息，并在预约时间进行远程庭审。既节省当事人等诉讼参与人往来法院产生的时间成本和资金成本，同时也打破了空间、时间限制，减少了人员聚集造成的疫情风险，为群众提供了一体化、一站式、家门口的全流程标准化诉讼服务，真正体现了高效、便民的司法理念。

五、智慧警务系统

充分利用人工智能、大数据等先进技术，通过信息化、智能化、可视化的管理手段，打造法院安全、法警调度、押解安全、智能应用四位一体的人民法院指挥调度云平台建设及应用体系，为人民法院安全及法警工作的提档升级提供坚强有力的保障。

智慧警务系统以法院安全为核心，与本地安防系统、上级法院智慧警务进行对接，形成法院安全管控一体化综合解决方案，并且通过院内业务子系统的自由灵活组合，进行数据提取分析应用，从而对法院的警力、来访人员、车辆、装备实行全方位、多业务的融合智能方式综合管理、业务优化，提升法院安全管理效率、优化业务流程，并可形成多个细分解决方案应用，以满足法院不同场景需求应用。

系统设计了13个业务模块，分别是重点人员库布防及轨迹模块、法院专用安检模块、报警对讲模块、异常行为分析模块、智慧执法模块、数据可视化模块、数据对接模块、智能全息档案模块、智慧安防模块、警务管控一体化模块、智慧搜索模块、智慧管理模块、绩效考核模块。

平台利用系统对接、数据关联、智能分析等手段来作为法院业务管理提升的强力保障，主要体现在智慧警务融合视频监控、报警、对讲、人脸识别、访客管理、安检应用、执法调度、警队信息、装备信息、警力管理等应用方面。

六、审委会系统

审委会系统是一套适用于最高院、省级院和基层院的完整全新的审委会管理系统工作平台，是辅助审委会会议工作的一整套数字化信息管理系统，从议题申请、审批到笔录，系统对接电子签章系统在线获取委员电子签名，实现笔录签名确认，以及整个会议过程跟踪回顾等流程均通过软件系统来完成管理。

审委会系统满足审判委员会从议题申请、审批、会议安排、上会讨论、投票表决、笔录制作与签字、笔录入卷、议题归档等业务，将议题信息、案件信息、汇报材料展示。融合智慧投屏、委员发言提纲、电子签名、投票表决图形化显示等功能；实现全流程智能化、无纸化的审委会3.0新模式。

七、质效展示系统

质效展示系统采用可视化图表的形式，在大屏上展示全院的案件统计分析数据，系统可以展示全院案件汇总信息、本年度部门案件统计、法官工作统计、收结案趋势、庭审影音等功能。

系统通过大屏数据可视化，高效采集、有效整合、深化应用司法大数据，实现数据共享集中、统计分析和深度挖掘，重构显示端与用户应用之间的价值关系，将系统任务从“简单再现原始数据”变成“支持决策性、模型化再现数据集关系”，实现数据信息的完整、高分、高清展示和动态实时关系可视化，智能呈现决策级数据信息流，以大数据分析全局各级法院展示、指挥与决策。