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老人车站晕倒 工作人员暖心相助

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近日,早晨七点左右,在青岛城运西海岸交发集团汽车总站下客区,517路公交车驾驶员和下客区工作人员程亮搀扶着一位年过九旬的老人下车,可刚一下车,老人腿脚无力站不住,一下子瘫倒在地。正在值班巡视的值班主任杨晓燕见状,马上和大家搀扶起老人,并在老人耳边轻声的问道:“大叔,您现在哪里不舒服?”老人由于身体虚弱,并未回答,只是紧张的抓住了杨晓燕的手。


杨晓燕见状,便找到老人的随身手机,通过通讯录联系到了他的家人,原来,老人今天是要来车站等他儿子来接他去青岛做手术的,由于晕车,一下子晕倒了。于是,杨晓燕通知服务台工作人员推来了轮椅,扶着老人坐下,这时老人又呕吐起来了,杨晓燕赶紧让工作人员递来了温水让老人漱口,老人的症状慢慢得到了缓解。

十几分钟后,老人的儿子王先生急匆匆的赶来,大家搀扶着老人上了车,上车后,王先生再三表示感谢:“多亏了你们,真是太感谢了”。杨晓燕边挥手边说:“这是我们应该做的,您太客气了!”


扶老携幼、拾金不昧等助人为乐这样的事情,每天在车站屡见不鲜,来的都是客,车站的工作人员对待乘客就像亲人一样,点点滴滴的好事汇聚成蓝色家园的光芒,让来来往往的旅客感受到“诚交天下 运载美好”的服务品质。

通讯员:王尊

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