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党建引领“青倾公开” 打造新时代政务公开新高地

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市政府办公厅政务公开处党支部始终坚持以党建为引领,以“青倾公开”品牌为基础,准确把握党建与业务融合着力点,创新政务公开工作新举措,全面提升政务公开的质量和实效,迸发党建统领业务的磅礴力量。在近年省政务公开考核中,我市荣获“综合工作突出”和“经验推广工作突出”荣誉,我市经验做法以视频发言形式在全省推广。在2022年中国社科院法学所政府透明度指数评估中,我市在全国较大市中排名第二位。

一、筑牢政治基石,聚焦“公开+重点工作”

政务公开党支部坚守政治机关职责定位,在全市政务公开工作中找准定位、履职担当。始终同以习近平总书记同志为核心的党中央保持高度一致,把中央和上级决策部署落到实处。聚焦重点工作,以环境之“优”服务高质量发展。一是持续推动新闻发布落实信息公开。2022年聚焦市委、市政府重点工作,组织新闻发布会160余场。分管市领导、部门负责人走到台前,通过新闻发布会解读政策,宣介工作,回应市民关切,为经济社会发展营造良好氛围。二是持续提高依申请公开办理水平。为提升办理质效,政务公开处升级网上依申请公开平台,完善了针对关键时间节点提醒、关键词检索等功能,实现全流程可视化管理,让数据多跑路,基层少跑腿,为申请人提供“倾心服务”。针对征地拆迁等复杂案件,建立会商机制,进行综合研判,确保答复审慎准确、合法合规。三是持续发挥政府网站和政务新媒体作用。加强政府网站和政务新媒体监管,畅通公众获取政府信息的权威渠道,充分发挥政府网站和政务新媒体重要作用,听民意、聚民智、惠民生、解民忧,涌现出一批在创新政策解读、便捷掌上服务、畅通互动交流等方面成效较好的政府账号,被省办通报表扬14次。

二、提升服务质效,聚焦“公开+社会民生”

党的二十大报告中将“坚持以人民为中心的发展思想”明确为前进道路上必须牢牢把握的重大原则之一。政务公开处党支部把使命举过头顶,把责任扛在肩上,聚焦社会民生,以公开之“透”提升服务质效。一是持续深化社会民生保障信息公开。聚焦垃圾分类、老旧小区改造、市政设施建设、重点工程征收拆迁等领域,及时发布政策法规、办事流程和项目进展等,确保社会保障、社会救助和养老医疗等事关群众切身利益、群众高度关切的领域在阳光下运行。深入推进公共企事业单位信息公开,以有效的信息公开,进一步强化监督管理,提升服务水平。二是持续丰富政策解读形式。运用图片图表、音频视频、H5动画、卡通动漫、热点问答等群众喜闻乐见的形式开展解读,让政策解读更接地气。创新开展政策情景剧解读形式,机关工作人员自编、自导、自演情景剧,让晦涩难懂的政策规定更加通俗易懂。对政务服务事项办事指南进行“白话”式、图文式解读,发布视听版办事指南,让企业群众“一看就会、一填就对”。三是持续开展“政府开放日”系列活动。着眼于扩大政策知晓面和覆盖面,聚焦公众广泛关注领域,通过与公众交流互动等方式,畅通意见收集渠道,提供政策宣传、咨询和解读服务,力求全方位、多角度、立体化展现政府工作,进一步搭建起政府与群众沟通的桥梁,2022年共开展“政府开放日”系列活动220余场次。

三、奋力担当作为,聚焦“公开+平台建设”

政务公开处党支部充分发挥党建“导航仪”和“发动机”作用,将党建工作的新形势、新要求同平台建设相结合,以渠道之“广”深化政民互动。一是充分发挥“青岛政策通”平台作用。深化建设“青岛政策通”一站式政策服务平台,汇集政策资讯、文件超2.4万条,实现惠企政策“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”,一网通办、快申快享,被国务院办公厅作为政务公开创新做法给予肯定。二是充分发挥数据联通平台作用。对标中国政府网政策文件库、山东省政府文件统一公开平台,组织对2016年以来的文件进行梳理和规范,升级改造建设青岛市政府文件库,建成分类分级、集中统一、共享共用、动态更新等平台,共向省汇聚传输2016年以来政府文件14000余件,传输数量位居全省前列。三是充分发挥基层政务公开平台作用。围绕持续推进基层政务公开标准化、规范化向农村和社区延伸,不断细化标准、完善机制,加强政务公开专区建设,做到长期性内容固定公开,经常性内容按季度公开,一次性工作随时公开,群众关心热点问题及时公开。

下一步,政务公开处党支部将继续发挥党建统领作用,进一步推动党务业务齐头并进创先争优,让公开力度更大,政策解读更透,公开平台更优化,公开渠道更畅通,不断推动政务公开再上新台阶。

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