山东
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为持续推进大运营服务体系建设，提升运营服务人员专业能力和综合素养，增强运营团队的凝聚力和战斗力，根据总公司第八届“创优杯”活动安排，经过初赛遴选，富德生命人寿青岛分公司营运条线客户权益、增值服务、电话服务等序列人员脱颖而出，于2023年6月12日参加总公司业务技能竞赛复赛。
此次以“创优杯”活动为契机，积极营造“比、学、赶、帮、超”的学习氛围，通过“以比促学，以赛促训”，提高运营队伍专业技能，为提升客户满意度奠定了坚实基础。
天道酬勤，业道酬精。青分营运队伍深知，只有不断勤奋学习、夯实业务技能，才能提升自身综合业务能力和整体服务水平，助力公司转型，更好地服务于客户与社会。
长期以来，青岛分公司运营条线以“人才提升、专业精进、服务高效”的理念，着力打造“慎思、明辨、笃学”的学习文化，已形成全方位、多层次、广覆盖、重实效的竞赛格局和学习氛围，培养出一批能力突出、服务过硬的专业人才。
本文来源：网易青岛
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姜艺嘉_M03
