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安联人寿全面开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月

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为切实提升消费者金融素养,增强金融安全意识,促进市场公平有序,安联人寿保险有限公司积极响应监管号召,围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”的年度主题,于2023年9月15日至10月15日全面开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

安联人寿在全国各地的分支机构充分利用新媒体平台、网点机构的自有资源,构建“线上+线下”全覆盖的宣传网络,开展有特色、公益性、线上线下联动的内外部专项教育宣传活动。

线上宣传方面,安联人寿精心制作了老少皆宜的图文,普及金融防诈知识,发布原创风险提示、以案说险、以案说法等内容,并发动员工、内外勤积极参与宣传,自编自演自导具有警示作用和教育意义的原创小视频、微电影等,用大众喜闻乐见的形式增强宣传效果。

线下宣传方面,安联人寿在全国各地的近60个营业网点,张贴“金融消费者权益保护教育宣传月”主题海报,并循环播放由国家金融监督管理总局上海监管局牛学成倾情演绎的公益MV“当心!老牛开唱”,以此提醒金融消费者,要时刻擦亮双眼、保持警惕,树立正确理财观、牢牢守住自己的“钱袋子”。此外,安联人寿在所有网点推出“适老化”服务标准,网点配备老花镜、放大镜、小药箱等设施,并为老年群体开通“绿色通道”,提供便捷服务。公司统一对外服务热线95342设置了敬老专线,为老年群体客户提供专属服务,积极落实为民办实事服务举措。

9月26日为“五进入”集中教育宣传日,安联人寿在全国各地的分支机构积极开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的“五进入”系列活动。安联人寿青岛分公司、广东分公司、深圳分公司、山东分公司深入当地校园,向莘莘学子深入浅出地讲解非法校园贷的危害,呼吁大学生群体注意保护个人信息,树立正确的消费观;安联人寿上海分公司、浙江分公司、湖北分公司赴社区、公园及老年大学面向老年人开展防范非法集资、防范网络电信诈骗等内容为主的宣传活动,提醒老年群体切莫听信不明身份、不明项目、不明产品的“诱惑”,提升老年群体的风险防范意识以及识诈防诈的能力;安联人寿四川分公司、江苏分公司、北京分公司进商圈面向公众开展“保险金融消费者八项权益”宣传。此外,不少分公司分支机构赴农村、联合街道工厂、家政服务公司面向新市民群体开展宣传。

安联人寿消费者权益保护相关负责人表示,公司将全心全力做好“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,积极履行消费者教育主体责任,加强与消费者的沟通与互动,切实做到金融为民、金融惠民、金融便民,展现金融消费者权益保护的新担当、新气象。

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