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“小”手指解决“大”问题

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进入秋季后,我市雨水明显增多,道路被雨水冲刷堵塞雨水篦子造成积水的现象时有发生。有居民通过“文明青岛随手拍”小程序反应济南路北侧(千汇花园与一中家属院之间)的土路雨后泥泞,路人行走不便。

东阁街道办事处在“文明青岛随手拍”小程序发现居民上传这一情况后,立即到现场勘查发现此处为土路,泥土被雨水冲刷后经高处流向低处将雨水篦子淤堵,形成积水。随即发动青岛路社区组织社区工作人员、公益岗、网格员和社区党员成立了临时的6人志愿服务队, 并自带工具开展了清除淤泥志愿服务活动。

在大家你一掀我一铲的齐心协作下,雨水篦子周边的淤堵问题不一会儿就被彻底解决。清除完淤泥后,队员们还对雨水篦子内部进行了疏通清理,将里面的落叶等杂物彻底的清掏,大大加快了雨水渗流速度,可有效避免淤堵。从此路段经过的行人不必再拎着裙角踮着脚过河了。

不需要再拨打12345经过漫长的人工坐席等待和处理转办期,只需用手指轻轻点点手机小程序,就能直接上报解决此类出行不便的问题,“文明青岛随手拍”简直不要太方便。

目前,“文明青岛随手拍”小程序主要受理的十大类问题包括:卫生脏乱、车辆乱停乱放、杂物乱堆乱放、公共设施缺损、乱贴乱画小广告、占路经营、缆线杂乱、绿化带损坏缺株、公益广告破损褪色、门头招牌破损杂乱等。接下来,欢迎广大居民继续使用“文明青岛随手拍”用小手指解决大问题。

(作者:于佳)

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