山东
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“文明青岛随手拍”小程序操作简便、反应迅速、处理及时，能够第一时间解决市民反应的问题，帮助整改身边的不文明现象。自推广以来深受市民喜爱，用户活跃度居高不下。近日，一位家住平度市东阁街道国税局家属楼的李女士向小程序反映院内楼道杂物常年堆积，占用公共消防通道，不仅影响环境还诱发安全隐患，对此，东街道办事处立即展开行动。
乱堆乱放问题主要是指各类杂物随意堆放、占用公共空间、影响市容环境等。“文明青岛随手拍”针对十类不文明现象可以通过市民报料精准聚焦，切实解决百姓民生难题，迅速阻断不文明现象蔓延。东阁街道收到信号第一时间通知李女士所在小区居委会前往整改。
“我家小区内部常有一些杂物堆放在楼道，原本的消防通道顿时拥堵不堪，存在安全隐患。不仅如此，随着堆放的杂物越来越多好多人也选择把自行车停放在楼道里占据空间，原本下雨阴天纸箱子受潮还有难闻的气味，十分影响公共环境。”李女士说。也希望小区物业之后能加强管理，防止此类情况再次发生。”
工作人员在收到平台派发的问题线索后，马上安排工作人员赴现场进行处理，工作人员对物品认领发布了告示，逾期未认领的物品由物业统一清理。楼道环境一改往日沉闷，焕然一新，群众满意度在一次次随手拍的反馈中逐步攀升，民生环境也在一次次拍摄中得到改善，创城的居民参与度也得切实提高。
整改前后对比：
（通讯员：张晓颖）
本文来源：网易青岛
责任编辑：
魏昕蕊_SD021
