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即墨汽车总站:盲人旅客独自乘车 站务员暖心帮扶

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“姑娘,谢谢你,谢谢你的热心帮助,我真碰到了热心人!”

10月16日中午,在青岛城运控股交运集团即墨汽车总站内,盲人张大爷坐在开往青岛四方站的班车上激动地说道。盲人张大爷拄着导盲杖摸索着来到即墨汽车总站,想乘车去青岛。由于双目失明且第一次来车站乘车,无人陪伴,行动十分不便,不知如何是好。


正在候车厅门口迎宾的站务员刘俊杰看见了无助的张大爷,马上搀扶着张大爷,关切地询问大爷的需求。了解到张大爷想去青岛后,刘俊杰帮大爷购买了车票,搀扶着他过了安检,来到候车大厅等候乘车。待班车到达后,刘俊杰又帮助张大爷顺利坐上了去青岛的车。

一路上,刘俊杰不停的提醒张大爷慢点走、小心台阶……在车上,刘俊杰又为大爷系好安全带,还不忘嘱托司机师傅一路上照顾好这位“特殊”的旅客。最后,张大爷在刘俊杰的帮助下顺利前往青岛。一路上,张大爷嘴里不停地念叨着谢谢,身边的旅客们也纷纷竖起大拇指为刘俊杰点赞。

(胡维波)

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