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富德生命人寿青岛分公司 “同心·向欣荣”小小中药师秋季客服活动成功举办

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四季相守,倾情服务。为进一步提升客户服务体验感,持续搭建与客户沟通交流平台,2023年10月21日,富德生命人寿青岛分公司在青岛中承中医医院举办 “同心·向欣荣”小小中药师秋季客服活动,邀请客户和孩子50余人参加,在实践中探寻中医的智慧和奥秘。青岛分公司副总经理贺敏女士出席此次活动并致开幕辞,介绍了公司VIP服务九项升级内容,及“家·恋”四季客服活动等给客户带去的关爱与守护,欢迎客户们的热情参与,感谢客户们对公司的长期陪伴。

活动伊始,小朋友们着汉服,正衣冠,化身“小小中药师”。在中医院医生的带领下,参观中药房、煎药室、艾灸室,了解中药药斗标签的排列规律,中药熬制过程,学习中草药辨别以及艾灸、温针灸知识。通过讲解,孩子们认识了石菖蒲、广藿香、艾叶、薄荷、白芷、丁香等中草药材,体会到大自然的神奇。

在中医药专家老师的指导下,学习使用中药戥子、中药臼,制作中药香囊。在药香弥漫中,一个个立体饱满、造型独特的香囊很快制作完成。通过亲手制作中药香囊,让孩子们在思考和实践的过程中,逐步感受到古人的智慧和巧思,了解到中草药不仅仅是一味药,更是一种知识、一种文化。同时,介绍了中医小儿推拿的穴位和手法,让家长运用小儿推拿技术提高孩子免疫力。在专家问诊环节,由中国中医科学院名医传承基地的专家坐诊,为孩子们提供一对一看诊服务,看诊结束大夫为小朋友们进行耳穴压豆。

活动结束时,为每一位参加活动的孩子颁发了“小小中药师”证书。此次活动,让孩子们在寓教于乐的氛围中了解中草药有关知识,近距离感受传统医药的独特魅力,也在亲手操作中培养对中医药的兴趣,加强了对传统文化的认同感和归属感。

未来,青岛分公司将持续践行“以人为本,以客为尊”的服务理念,借助秋日的暖阳,打造文化精神食粮,送去青分特色客户服务,邀约客户、相约明天。

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