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“精准高效解难题 为民服务有担当” 崂山区不动产登记中心延时服务再获锦旗

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10月19日,工商银行青岛高科园支行将一面印有“精准高效解难题 为民服务有担当”的锦旗送到了崂山区不动产登记中心,对登记中心工作人员在受理业务过程中提供的延时服务表示感谢,为工作人员细心周到、为民解忧的服务态度点赞。

近日,银行工作人员持相关材料来到区不动产登记中心申请办理“在建建筑物抵押权首次登记”业务。登记中心在查验材料后,发现部分材料不齐全,无法即时办理。考虑到企业贷款需求的迫切性,工作人员急企业所急,立即启动绿色通道,主动提供延时服务。企业专窗工作人员热忱细致,“帮办、代办、全程协办”,现场指导企业填写相关资料,于晚上十点多,完成了该笔业务的办理,为该项目顺利进入后续工作节约了宝贵时间。

一面锦旗,十分肯定。崂山区不动产登记中心聚焦企业和群众需求,全方位提升服务质量,坚持“一窗受理”、即时办结原则,常态化推行帮办代办、绿色通道、上门服务、延时服务等特色服务。下一步,登记中心将持续加大营商环境优化力度,以更加饱满的工作热情,更加优质的服务水平,为企业和群众提供更为高效便利的登记服务。

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