崂山区金家岭街道开展楼长赋能培训系列活动 提升楼长服务力、行动力

为进一步促进楼长之间的互动与交流，增强楼长队伍的凝聚力和向心力，深化完善“五社联动”机制，提升楼长在社区治理中的作用发挥效能，近日，金家岭街道社工站以社区楼长队伍发展需求为导向，联合山水名园、同盛路、鲁信长春、石岭路、泰都、惠都等十余个社区开展楼长赋能提升系列活动。

学习热情高涨，增强凝聚力

“我觉得楼长就是上传下达。”“楼长不仅要热心，还要有耐心。”……近日，鲁信长春社区的楼长们欢聚一起，畅聊关于楼长的那些事儿。

活动伊始，驻站社工通过有趣的“数字大爆炸”破冰游戏，快速增进楼长们之间的互动与交流，营造了轻松的活动氛围。随后，社工以自身经历和“00后”楼长故事为引子，引导大家分享并探讨楼长的职责和作用，并通过文字和视频形式，系统地为大家介绍楼长的角色、职责，以及如何做好一名楼长。除此之外，活动还邀请烘焙志愿者带领楼长们体验“甜蜜烘焙”，不一会儿，一个个香甜可爱的蛋糕就做好了。楼长们相互分享品尝，队伍凝聚力得到进一步提升。

与此同时，同盛路社区也开展了楼长赋能提升第二次小组活动。活动伊始，驻站社工与楼长们一起分析和探讨了什么是“居民动员”。在此基础上，社工用PPT等形式带领大家一起学习了“居民动员”的策略技巧和注意事项等，以赋能培训和经验交流等方式分享了“居民动员”的过程及方法。活动最后，社工与楼长们一起进行香薰蜡片DIY手工互动。此次活动进一步加深了楼长对自身职责的了解，也助力楼长以更加积极的态度参与社区建设。

创新培训模式，提升行动力

为更好地发挥楼长的作用，针对不同社区楼长队伍的发展阶段及服务需求，金家岭街道社工站在与社区充分对接的基础上，以社区培训和小组提升相结合的形式开展系列活动。据统计，今年以来已累计开展赋能培训20余场，服务600余人次，使辖区楼长在居民动员、邻里互动、沟通调节等方面的实务能力及服务力、行动力得以提升。

同时，为更好地调动楼长参与热情，确保服务成效，金家岭街道社工站在资源整合与需求对接基础上，创新提出“互动式培训+沉浸式体验+实操式演练”的培训模式，让楼长们不仅能听得进去，更能学有所用、学以致用，真正赋能楼长队伍成长，助力社区治理创新。

接下来，金家岭街道社工站将继续深化与各社区的沟通与合作，以深化开展“优才计划”为契机，开展楼长赋能提升系列活动，有效夯实“五社联动”机制，为社区楼长志愿者开展案例式、体验式赋能培训活动，全要素推动楼长志愿者能力提升，助力楼长志愿者在推动社区治理创新中发挥最大效能。