网易首页 > 网易山东 > 正文

青岛地铁“彩虹车站”——官方认证“最美”!

0
分享至

近日,2023年度青岛市“最美交通人”推选宣传活动评选结果揭晓,青岛地铁“彩虹车站”荣获2023年度青岛市“最美交通人”称号。

(评选结果)

在参评现场,“彩虹车站”地铁青岛北站宣讲人以“党建引领畅达幸福,用真情铺就服务‘彩虹桥’”为题,动情地讲述了山东省首个三线地铁换乘车站接连赓续在平凡岗位上的“出彩”人物及故事,引发在场“交通人”的共鸣。

(青岛北站宣讲人在参评现场宣讲)

创新服务,主动作为,助推服务高质量发展

“彩虹车站”地铁青岛北站始终坚持以“不断满足人民对美好生活的向往”为初心,为广大乘客提供安全、优质、高效的出行服务。创新性推出“彩虹指路条”“彩虹雨伞”“彩虹等候区”等10余项服务举措,将服务触角延伸到车站的各个角落。与此同时,车站依托自身交通枢纽优势整合资源,打造铁路、航空、公路、地铁“四位一体城市交通便民体验”,并紧紧围绕乘客诉求,为着急赶火车、飞机的乘客提供“绿波畅达”联动服务,推出“绿波通道”“绿波无碍行”“绿波拾遗”等切实服务举措,不断优化乘客乘车体验。

(下雨天员工撑伞护送乘客出行)

(车站开展“绿波畅达服务市集”活动)

(动图:“绿波通道”服务助力乘客赶飞机)

党建统领,精准发力,带动生产集体共同提升

车站坚持党建统领,发挥党员先锋模范带头作用,打造党员“1+N+X”包保机制,安排优秀党员对后进员工进行“一对一”帮教工作,思想帮扶与业务帮扶双管齐下,发挥党员在集体中的关键作用,推动党建工作与生产运营深度融合。

车站党支部将现场服务作为践行初心使命、体现责任担当的试金石和磨刀石,成立“彩虹先锋队”,在众多急难险重任务中冲锋在前,用真抓实干诠释责任担当。

2022年6月26日,一场暴雨来袭,不少乘客滞留在地铁站内。关键时刻,车站三名党员带领车站员工组建临时“先锋队”,打伞护送百余名乘客出站换乘火车、公交等交通工具。然而,持续的暴雨造成高铁、航班大面积晚点,在地铁停止运营后,仍有近千名乘客滞留在地铁站内。此时,有的员工已两天没回家,但仍在车站坚守,为乘客搭建临时休息室。在物资紧缺的情况下,他们冒着暴雨去几公里外的便利店购买方便面等食物,供乘客们无偿使用,真正做到“急民之所急、解民之所困”。

(车站为滞留乘客提供食物)

(乘客在车站搭建临时休息区)

善作善为,科学管理,班组建设助力新跃升

“彩虹车站”员工平均年龄25岁,队伍年轻、思维活跃。车站据此特点大力开展特色化班组建设,推行“细胞体管理立法+班组员工立法+二次分配”三维一体的班组管理机制,全面激发员工主动服务、创新发展意识,为班组发展注入不竭动力。其中,“员工高兴救助晕倒乘客”“一碗糖水”“一键三联帮助乘客赶飞机”等优质服务案例被主流媒体报道转载,获得市民乘客的一致好评。

(工作人员与乘客合影留念)

(工作人员与乘客合影留念)

(工作人员与锦旗合影留念)

(工作人员与锦旗合影留念)

(工作人员与乘客合影留念)

车站同时致力于开展、参与各项公益及社会活动,勇担社会责任。常态化举办参与“地铁研学”“敬老助老”“爱心献血”“我们的节日”等活动,并根据车站交通枢纽特性创新推出“暖冬行动”,在寒冷冬日为彻夜驻站候车乘客提供暖贴、热水、姜茶等物资,为旅途增添温暖。

(工作人员前往春雨残疾人辅助性就业中心进行帮扶)

(车站员工看望老党员)

征程万里风正劲,策马扬鞭正当时。一路走来,“彩虹车站”用“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风勇攀高峰,荣获“全国交通运输行业企业类十佳文化品牌”“全国质量信得过班组”“青岛市五星基层党组织”等十余项国家、省市级荣誉。未来,“彩虹车站”将不忘初心、砥砺前行,助力建设世界一流地铁。

(作者:刘泽慧、刘新华)

相关推荐
热点推荐
“退出北约!绝不与俄为敌!”——这句话引发的国际巨震!

“退出北约!绝不与俄为敌!”——这句话引发的国际巨震!

星辰故事屋
2024-10-13 20:00:22
当年害得游戏厅倒闭的罪魁祸首,麻将BUG的使用者早已不在人世

当年害得游戏厅倒闭的罪魁祸首,麻将BUG的使用者早已不在人世

街机时代
2024-11-01 18:05:03
石破茂称台湾为“国家”,现在被逼宫下台,要求与中方高层见一面

石破茂称台湾为“国家”,现在被逼宫下台,要求与中方高层见一面

影孖看世界
2024-11-02 13:43:36
统一台湾良机已现?美对台军售19.88亿美元!刺激大陆提前动武

统一台湾良机已现?美对台军售19.88亿美元!刺激大陆提前动武

史小纪
2024-11-02 12:30:46
左手骨折!右肩撕裂!胖虎,一定要顶住!!

左手骨折!右肩撕裂!胖虎,一定要顶住!!

左右为篮
2024-11-03 13:06:27
触发亡语?西汉姆联上轮赢曼联送走滕哈格,本轮0-3不敌森林

触发亡语?西汉姆联上轮赢曼联送走滕哈格,本轮0-3不敌森林

懂球帝
2024-11-03 01:06:32
俄罗斯符拉迪沃斯托克举办“友谊之路”中国传统文化推广活动

俄罗斯符拉迪沃斯托克举办“友谊之路”中国传统文化推广活动

新华社
2024-11-02 23:16:05
奥尼尔,真会玩!都这岁数了,还找了个21岁的娇小女朋友满世界玩

奥尼尔,真会玩!都这岁数了,还找了个21岁的娇小女朋友满世界玩

人情皆文史
2024-09-08 00:02:33
最新!刘晓庆让男友拍私密视频,尺度大到“吓人”,删除后又可惜

最新!刘晓庆让男友拍私密视频,尺度大到“吓人”,删除后又可惜

小咪侃娱圈
2024-11-02 11:25:59
可怕,又一个内鬼!国家管网集团原高级技术专家黄泽俊被查!

可怕,又一个内鬼!国家管网集团原高级技术专家黄泽俊被查!

奇思妙想草叶君
2024-11-02 20:02:21
回顾:河北一家惨遭灭门,4名女子体内有同一人DNA,牵出两代恩仇

回顾:河北一家惨遭灭门,4名女子体内有同一人DNA,牵出两代恩仇

历来都很现实
2024-10-08 00:12:04
网传日耗100亿个,二维码很快会被用完吗?

网传日耗100亿个,二维码很快会被用完吗?

极目新闻
2024-11-01 15:09:28
善恶终有报!66岁“消失”了的陈宝国,何尝不是娱乐圈一大损失呢

善恶终有报!66岁“消失”了的陈宝国,何尝不是娱乐圈一大损失呢

最名人
2024-11-03 12:58:43
盖洛普新民调显示,哈里斯可能会再现奥巴马2008年的胜利

盖洛普新民调显示,哈里斯可能会再现奥巴马2008年的胜利

黄文心视界
2024-11-02 10:29:56
女优吴梦梦怨减肥坏处多?牙龈下体都发炎:根本没使用

女优吴梦梦怨减肥坏处多?牙龈下体都发炎:根本没使用

葫芦哥爱吐槽
2024-11-03 08:25:09
我国顶级芯片专家,被美国陷害关押了9年,如今传来好消息!

我国顶级芯片专家,被美国陷害关押了9年,如今传来好消息!

古史青云啊
2024-11-02 07:35:06
人社部公布重要消息!2025年,养老金能继续增长吗?来一起看下

人社部公布重要消息!2025年,养老金能继续增长吗?来一起看下

社保小达人
2024-11-02 08:15:03
“最美”行长曹艳丽:虽大专毕业,但肉身开路成功,最后自食恶果

“最美”行长曹艳丽:虽大专毕业,但肉身开路成功,最后自食恶果

一娱三分地
2024-10-28 21:15:49
曾经的女同事有让你终生难忘的事吗?网友的分享真是太刺激啦

曾经的女同事有让你终生难忘的事吗?网友的分享真是太刺激啦

奇特短尾矮袋鼠
2024-09-15 16:04:20
《永夜星河》超预期,虞书欣傻白甜演出新意境,丁禹兮还是腹黑好

《永夜星河》超预期,虞书欣傻白甜演出新意境,丁禹兮还是腹黑好

最爱酷影视
2024-11-03 09:40:03
2024-11-03 13:48:49

头条要闻

重庆18岁少年瞿霄宇"蝉联"阿里巴巴全球数学竞赛金奖

头条要闻

重庆18岁少年瞿霄宇"蝉联"阿里巴巴全球数学竞赛金奖

财经要闻

巴菲特疯狂囤现金 还卖掉1亿股苹果股票

体育要闻

海港是冠军!武磊跳舞庆祝 全场沸腾

娱乐要闻

刘德华台北演唱会汉服献唱《中国人》

科技要闻

阿里全球数学竞赛:老师违规帮姜萍被处分

汽车要闻

高性能王者行政座驾 全新宝马M5正式上市

态度原创

旅游
游戏
亲子
本地
公开课

旅游要闻

赏秋被困深山已发生多起!探寻美景一定注意安全

看整活玩梗就够了!新国游之光《昭和米国物语》新预告爆火上热搜

亲子要闻

我特别羡慕他,无忧无虑,也不记仇,永远那么快乐! 杨雪呀

本地新闻

云游中国|我与这座城市 合得来 不怕肥

公开课

AI如何揭开大自然和宇宙的奥秘

无障碍浏览 进入关怀版