为积极响应创建国家卫生县工作,落实院区“厕所革命”,提升群众满意度,实现厕所状况的全面改观,近日,平度市人民医院组织开展院区厕所整洁专项行动,引入创新技术祛除异味,实行“专人专岗”制度保持卫生,为广大患者提供更加舒适的就诊环境。
爱玛客物业前期进行了对卫生间异味源的追踪调查,并引入了一项卫生间专利技术,该技术能够有效瓦解祛除尿液粪便在空气中产生的细菌异味,利用 “溴”和“二甲基海因”结合的技术在消灭细菌的同时将异味分解成为二氧化碳、氮和水,不仅消毒灭菌更做到了对环境无残留、无腐蚀、无毒害。目前已经在门诊人流量最大的一楼和二楼公共区域南北卫生间顺利安装使用,得到了患者和医护人员的积极反馈,卫生间的整体效果也得到了明显改善。
此外,平度市人民医院还对人流量较大的卫生间实行“专人专岗”制度,全时段保持卫生间的良好卫生状况,有专门的工作人员负责卫生间的清洁和维护,每天巡视添加自动厕纸机、洗手液,自动喷香设备定时喷洒芳香剂,确保患者随时都能享受到洁净舒适的环境。同时,智慧卫生间镭射提示灯和烟感系统全天监测运行, 智慧系统通过显示屏及手机终端实时检测卫生间内环境温湿度、有害气体(氨气)浓度、异味浓度值、实时人流量、清洁频次等有效信息,确保卫生间卫生清洁质量。
下一步,平度市人民医院将继续落实满意度提升服务体验工作,利用先进技术对院区内的公共卫生间进行改造,加强细致清洁服务,不断提升前来就诊人员的就医体验,让每位患者都能感受到更加舒适和人性化的就诊环境。
"厕所革命"行动不仅仅关乎卫生间的改善,更是平度人民医院为改善患者就医体验而采取的一系列措施之一,医院将努力补齐群众就医体验的短板,维护广大人民群众的健康权益,为患者和家属提供有温度、有品质、人性化服务的道路上持续努力,助力我市创建国家卫生县工作。