青岛市应急管理局：创新政务公开模式 打造贴心暖心的营商环境

青岛市应急管理局将政务公开工作作为助推优化营商环境的重要载体，聚焦安全生产、应急管理、防灾减灾救灾等主要业务领域，持续创新政务公开模式，拓宽政务公开渠道，加大政务公开力度，以精细化、多样化、常态化举措推动政务公开工作落地落实，以高水平安全护航企业高质量发展。

丰富政务公开形式，促进宣教培训“精细化”。加大政策解读、政策宣讲力度，通过线上线下多种渠道开展政务公开工作，不断提升应急管理领域宣教培训质量和水平。编印《深化作风能力优化营商环境——应急管理政策措施汇编》，召开新闻发布会介绍“出台优化营商环境，保安全、促发展十条安全生产举措”，通过媒体、微信公众号、局官网等渠道广泛宣传。出台《青岛市安全生产及防灾减灾救灾培训宣讲团工作制度》，按照“市安委会+21个市级安全生产专业委员会+N名安全专家”的模式，组建36支宣讲队，在全市精准开展“讲重要论述、讲政策法规、讲责任落实、讲科普知识”宣讲活动，政策知晓率和影响力进一步扩大。

发挥政务公开优势，实现便企服务“多样化”。聚焦安全生产薄弱环节和生产安全事故易发多发领域，突出企业现实需求，结合安全生产监管执法等工作，多途径、多渠道推送企业想知想要的法律法规、规范性文件等政策信息，着力提升便企服务工作质量。坚持一企一策送“方”上门，开展安全生产“诊断式”指导服务，帮助企业查风险排隐患。开展“护企春安”“护企优商”“进街驻企”系列定向执法服务活动，通过前置指导、送教助企、跟踪帮扶等方式，助力企业完善安全生产条件。编印《监管职责范围内行业企业常见安全生产违法行为清单》，梳理汇总生产经营单位常见多发的131项违法行为，帮助企业快速准确排查安全生产行政处罚风险点，及时消除事故隐患。

前置政务公开事项，推动社会监督“常态化”。围绕便民审批、执法公开、信用管理和修复等工作，认真落实事前公开制度，推动“执法+服务”有机融合。深化“双随机一公开”监督执法，科学编制执法检查计划，实行执法检查预告知制度，每月制定次月检查企业名单，并通过局官网公开。强化安全生产信用管理，先后四批对安全生产领域守信激励失信惩戒名单进行公示；建立行政处罚信用修复“两书同达”工作机制，今年以来累计协助29家企业完成行政处罚信用修复工作。建立企业换发证到期提醒机制，先后对63家企业提前三个月进行书面告知提醒，通过青岛市加油站“一企一档”平台开通自动短信提示，极大地提高了行政许可效率。