8张信纸架起“沟通桥”，聋哑孕妇顺利产子

8张信纸

书写着双向奔赴的浓浓医患情

传递着双方彼此温暖珍贵的情谊

北京大学人民医院青岛医院（青岛妇儿医院城阳院区）

产科团队全程用文字耐心指导

克服困难顺利沟通

帮助聋哑孕妇顺利产下宝宝

近日，北京大学人民医院青岛医院（青岛妇儿医院城阳院区）手术室传出一声声清亮的啼哭，37岁聋哑产妇晓雯（化名）的宝宝顺利诞生了。

因为小时候的一次外伤，晓雯不幸丧失了听力和声音。36岁结婚后，她很快有了宝宝。初为人母，她满心期待小生命的到来。但由于高龄和不能正常沟通，晓雯十分担心能否分娩时的沟通问题。来到北京大学人民医院青岛医院产科病房时，她眉头紧锁，脸上满是愁容。

产科护士很快发现晓雯的异常，立即上前了解情况，发现不仅产妇本身无法正常沟通，她的丈夫也不会标准手语，夫妇俩靠书写完成平日沟通。

得知这位准妈妈的特殊情况后，为了保证顺畅交流，产科护士主动将语言形式转换为“纸上对话”，认真写下注意事项，用一句句暖心的话语安抚怀孕产妇的情绪：

“加油，如果有不明白的，请家属来找我们。”

“我们要给您听胎心啦”“宝宝的胎心是142次/分，胎心很好”……

当产妇理解不了文字表述的时候，产科团队还会用肢体语言帮助她理解，进行模仿教学，让她更好地放松自己。

由于胎儿窘迫，产科团队决定对晓雯进行剖宫产。手术室护士通过手势演示告诉她剖宫产需要摆的体位，摆好后顺利实施麻醉。产科团队密切配合，剖宫产手术顺利结束，医护人员给孩子做完相关处理后，将她抱到晓雯跟前，进行第一次母婴亲密接触，晓雯脸上洋溢着幸福的笑容。

回到产科病房之后，疼痛、喂奶等也给这个新手妈妈出了难题。

一次，护士正在护士站填写交班报告，家属十分着急地跑过来：“请您快来看看，她肚子胀怎么办？”护士赶快到了床边，晓雯正在床边疼得默默擦眼泪。护士过去握住她的手，轻轻擦拭她眼角的泪水，慢慢地扶着她躺下。

“您是肚子不舒服吗？”护士在纸上写。

晓雯点点头。

护士摸了摸她的肚子，不是特别胀，再次在纸上写：“您是觉得像第一天来医院时那种一阵一阵的疼吗？”

晓雯又点了点头。

“是不是疼的时候肚子里会有一个硬硬的小球，宝宝吃奶的时候要更明显一些？”

晓雯写到：“疼的时候还有点流血。”

“没事的，这不是肚子涨，这是子宫收缩，产后就是通过子宫收缩完成子宫复旧，这是好事。这种疼可以忍受吗？如果不能忍受的话我们请医生来看看，可以用药缓解一下。”

就这样，八张纸、一支笔，一问一答间，暖流在医护和晓雯间传递。近日，晓雯和宝宝都达到了出院标准，她抱着刚出生几天的孩子，和丈夫、婆婆一起，在护士站与医护人员依依不舍地道别。纸条传递的不仅仅是简单地问候，还有护理人员对晓雯的关爱。温暖在晓雯的心里播下爱的种子，为她建立更美好的期望。

8张纸架起的“沟通桥”

是关爱，是安慰

也是信心与信念

让晓雯和宝宝被温柔以待

也让她勇敢坚强

成为伟大的母亲

供稿科室：产科

2021年7月，北京大学人民医院青岛医院正式启用。目前，北京大学人民医院医疗及管理团队长期进驻北京大学人民医院青岛医院。在北京大学人民医院青岛医院（青岛妇儿医院城阳院区）开展坐诊、疑难病例讨论、科室专业调研等工作，开启了“国家队”常驻岛城的历史。2022年10月，北京大学人民医院青岛医院入选全国第四批、全省首批国家区域医疗中心建设名单，让岛城市民在家门口就能享受顶尖医疗专家的国家级优质医疗技术。

北京大学人民医院医疗及管理团队由胸外及胸部微创、血液病、严重创伤救治三大院士团队领衔，涵盖北京大学人民医院所有重点学科、优势学科和医务护理等管理团队。进驻后专家团队将从以往定期来青转为长期在青工作，采取3+N学科输出模式，依托北京大学人民医院3大院士团队、2个国家医学中心及临床医学研究中心、25个国家重点专科、11个教育部重点学科、5个北京大学研究所和4个北京大学研究中心，建设“成规模、成体系、成品牌、成辐射力”的重点学科群和达到国内先进水平的医疗、科研与教学高端平台。

北京大学人民医院青岛医院（青岛妇儿医院城阳院区）乘车指南

市内公交线路

942路、945路、118路乘车至“北大人民医院”公交站。

922路、930路乘车至“岙东北路春阳路”公交站。

市内地铁线路

乘地铁8号线至红岛火车站，换乘945路至“北大人民医院”下车。

青岛长途汽车站换乘公交线路

1. 青岛长途汽车站可乘761路至“春阳路华贯路站”下车，换乘942路至“北大人民医院”下车。

2. 汽车北站可乘118路，在“北大人民医院”下车。

3. 汽车东站可乘606路至“重庆中路瑞金路站”下车，换乘118路至“北大人民医院”下车。

火车站换乘公交线路

1. 青岛站可乘303路至“青岛长途汽车站”下车，换乘761路至“春阳路华贯路站”下车，换乘942路至“北大人民医院”下车。

2. 青岛北站可乘118路，在“北大人民医院”下车。

机场换乘公交线路

胶州国际机场可乘地铁8号线至“红岛火车站”下车，换乘945路至“北大人民医院”下车。

自驾车路线

导航搜索“北京大学人民医院青岛医院”，按照路线指引即可到达。

温馨提示：请乘公交车前咨询司机，以免乘错。