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打造旅途中的一个家,海信胶东国际机场体验店焕新亮相

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12月27日,在青岛胶东国际机场航站楼3楼22号安检口对面,升级后的海信机场体验店——海信旅行·家焕新亮相,正式对外营业。作为城市的重要形象窗口和海信的一张品牌名片,蝶变后的体验店在场景和服务等方面,进行了多项提升,致力于面向所有旅客,打造一家“机场贵宾厅”式的品牌体验店。

面向所有旅客提供服务,海信会员可享专属服务

当天,海信机场体验店的开业吸引了众多旅客前来体验,门口的LED大屏和花朵感应橱窗前,不少人在此打卡合影,吧台前的店员正在用ASKO咖啡机为到访旅客制作一杯杯现磨咖啡。家住杭州市的孙先生是海信的“资深粉丝”,乘机前,他专门来到海信机场体验店进行了一番探访。“这里面的布局和氛围让人很舒服,让我没想到的是,咱们的洗衣机和干衣机都是通水通电可以正常使用的。”孙先生表示,海信旅行家里细节满满,确实能感受到“机场贵宾室”般的服务。

店长姜良辰告诉记者,焕新后的海信胶东机场体验店,旨在为旅客朋友打造一个旅途中温馨舒适的家,注册成为海信会员,还可享受专属服务。体验店中准备了专门的旅途用品、旅途服务和休闲办公区。“进店后,我们免费提供口罩、热饮等用品,有专门为手机电脑充电的区域和衣物清洁服务,针对有休闲办公需求的旅客,店里还有专门的观影、游戏和开会区域。”姜良辰说。

与此同时,体验店还针对不同人群进行了个性化服务。如果带小朋友进来,这里有牛奶、糖果、点心、绘画屏和动画片,商务客人进到店里,可使用电脑和打印机、无线WIFI,针对女性旅客,还有专门的洗手间用品及暖宝宝等。

更加注重场景体验 让旅客宾至如归

在海信机场体验店,海信、科龙、ASKO、gorenje等海信旗下全球诸多品牌一一亮相,激光电视、艺术电视、电竞游戏屏、智慧黑板、冰箱空调、洗烘套装、酒柜、烤箱等产品组成的各种场景,展示着海信在大显示、高端智能家电和厨电等领域的全球化成就。

激光影院中,旅客正倚靠在沙发上,欣赏海信激光电视中播放的热门影视剧,全套定制哈曼卡顿音响系统,7个扬声器,3路功效,搭配360°环绕立体声场,综合视听体验可达影院级,还原电影原色原声,为追求极致观影体验的旅客提供了一场视听盛宴;在智慧办公区,商务人士可利用海信智慧会议平板一键入会,从手机的小视角,变身专业音视频会议大场面,在5G、超高清、人工智能等技术的加持下,享受一场智能高效的沉浸式会议体验。

海信璀璨套系产品组成的场景也是现场人气聚集地。在阳台区,洗衣机能依据水质软硬度,调整洗涤剂与柔顺剂投放量,确保衣物清洁到位,烘干机能够依据空气湿度进行烘干程度的自动调节,一件沾上污渍的褶皱衣服,凭借璀璨洗烘套装的智能洗护,最快只需10分钟就能回归干净平整;在客厅观影区,只需说出你想看的剧目,璀璨激光电视就能快速响应执行,告诉空调不要对着人吹风,聪明的璀璨C2空调便可立即调整吹风方向……

据悉,该店的前身是海信品质之家飞行店,早在2021年就随着新机场的落成而开始运营,本次全面焕新,是海信围绕“以用户为中心”的理念,进一步打造充满人性关怀的旅途“加油站”,通过一系列场景和服务传递出海信的品牌质感,增强用户体验,让用户在旅途中也能享受到海信无微不至的关心。

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