山东
民生连着民心。2023年，金家岭街道以保障和改善民生为主线，以优化服务为抓手，进一步织牢民生保障网，稳稳托起困难群众民生底线。
完善民生保障体系
2023年，金家岭街道通过不断完善社会救助体系、实施残疾人家庭无障碍改造等举措提升社会事务管理服务水平，推进社会救助高质量发展。
街道着力构建统筹完善、分层分类的社会救助体系，对全街道低保、特困人员和困境儿童等困难群体的救助服务需求进行全面摸底排查，建立台账；推动社会救助兜底保障，持续开展困难家庭主动排查、主动救助，全面落实困难群众最低生活保障、特困救助供养、临时救助和“一户一策”救助政策，做到困难群众应保尽保、应兜尽兜；提升困境未成年人救助保护水平。
为提升残疾人服务水平，街道全面落实惠残政策，实施残疾人家庭无障碍改造工程。截至目前，街道为2名低保重度残疾人申请了居家托养服务，为520名重度残疾人发放重度残疾人护理补贴，为11名残疾人发放了“残疾人个体户参加基本养老保险和基本医疗保险”的补贴，为17名困难残疾人发放了生活补贴。为加强对重度残疾人的心理健康服务，街道分别在康城和锦园社区开展线下心理活动，并将老师讲课过程录制成视频发至各个社区，让无法参加线下活动的残疾人及其家属可以线上学习。同时，对重度残疾人家庭实施无障碍改造。
根据区办实事工作要求，街道将为困难群体和残疾人群体购买“琴岛e保”商业健康补充医疗保险的通知转发给各社区，要求社区广泛转发，提高政策知晓率，确保应享尽享。2023年，街道共为30名困难群众、1070名持证残疾人成功购买“琴岛e保”商业健康补充医疗保险。
提升社会服务水平
养老已经成为百姓关注的重要民生话题，建设与人口老龄化进程相适应的老龄事业和养老服务体系的紧迫性日益凸显。金家岭街道共有3.2万名老年人，为全面抓好养老服务工作，街道立足老年人的特点和需求，坚持先急后缓、点面结合、专业支撑，推动养老服务质量进一步提升。
2023年，金家岭街道对科大悦苑、东城国际、康城、书香门第、朱家洼5个社区养老服务站进行了提升打造，建设运营了5处助老食堂；在原有一家街道综合养老服务中心、两处助老大食堂的基础上，2023年，街道又建设了一处综合养老服务中心，率先实现“一街道两中心”，开创了全市145个街道（镇）双中心之先河，助推养老惠民政策落地见效，持续提升社区居家养老服务水平。
目前，街道共有2家综合养老服务中心、7处助老食堂、22个社区养老服务站，为老人提供长短托养、生活照料、助餐送餐、助洁助浴、助医助药、康复护理六项服务。街道通过中心运营助老食堂、辐射社区养老服务站的模式，可满足辖区内3万余名老年人的就餐需求，推动形成15分钟养老服务圈。
深化基层社会治理
2023年，金家岭街道社工站坚持以深化基层社会治理创新为主线，充分发挥专业服务、赋能支持、资源整合等综合性平台优势，加强与14个社区社工室联动合作，全年累计开展服务200余场、服务21500余人次、培育支持16个社区社会组织，打造“社创家”“芽芽学社”“青春YOUNG力量”“乐享银龄”等多个服务品牌，有效满足居民多样化服务需求，激发社区内生活力，助推金家岭街道精准化、精细化基层社会治理创新。凭借在社会治理上的突出表现，2023年街道社工站成功获评“山东省示范社工站”。
楼长是基层治理的重要力量。为更好地发挥楼长的作用，街道深化完善“五社联动”机制，提升楼长在社区治理中的作用发挥效能。针对不同社区楼长队伍的发展阶段及服务需求，在与社区充分对接的基础上，街道以社区培训和小组提升相结合的形式开展系列活动，为社区楼长志愿者提供案例式、体验式赋能培训，使辖区楼长在居民动员、邻里互动、沟通调节等方面的实务能力及服务力、行动力得以提升，助力楼长志愿者在推动社区治理创新中发挥最大效能，进一步促进楼长之间的互动与交流，增强楼长队伍的凝聚力和向心力。
本文来源：网易青岛
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