山东
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近日，由国家卫生健康委医政医管局指导、健康界主办的“改善就医感受，提高患者体验暨第五届改善医疗服务全国县市医院擂台赛一一缩短术前等待时间、加强诊后管理与随访主题决赛”在江苏省东海县落下帷幕。平度市人民医院提报的“无缝模式——让预住院患者更安心”喜获“缩短术前等待时间”主题的银奖和十大人气案例奖，充分展示了医院在提升医疗护理服务质量，缩短患者术前等待方面取得的卓越成效。
据悉，本次吸引了来自山东、安徽、江苏、浙江、上海、福建、江西等全国20多个省（直辖市）近百家县域医院共计300余人齐聚东海，同台比拼、打擂……在比赛中，平度市人民医院刘丽娜在台上用精彩的语言展现出医院在缩短术前等待时间中的创新和经验，赢得了评审专家组的一致认可。
本次比赛，从前期案例报送到全国主题决赛，总会计师崔凤荣高度重视，护理部主任张香齐先后多次邀请院内专家点评指导。赛前，选手精心准备，放弃周末休息时间，修改参赛PPT,反复练习汇报，打磨每一处细节，力争完美。比赛现场，平度市人民医院刘丽娜热情饱满、沉着冷静、精彩演绎，展示了平度市人民医院选手良好的职业素养。
为贯彻落实改善医疗服务行动计划，平度市人民医院制定了进一步巩固改善服务的有效措施，并不断落实深化。“预住院”模式作为医疗服务向前延伸的触角，正在向越来越广的层面、越来越深的领域铺展开。缩短患者的住院时间，改善群众就医体验；减少了患者手术等待时间，提升患者和陪护家属的舒适度和便利度。
本次擂台赛是平度市人民医院进一步改善医疗服务、助力民生健康举措的生动展示，平度市人民医院始终秉承“一切以患者为中心”的服务理念，切实推动医疗服务高质量发展，不断增强人民群众的就医获得感和幸福感。
本文来源：网易青岛
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綦峰岩_qd005
