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市南区启动沿海一线旅游秩序专项整顿行动

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即日起,市南区启动沿海一线旅游秩序专项整顿行动:建立工作专班,强化沿海一线巡逻执法;建立快速反应机制,对景区存在的游商浮贩、违法拉客欺客等情况,以及各类旅游纠纷,严格执法、迅速处置;加大服务投诉办理力度,设置并公布景区服务电话、市南区旅游投诉监督电话,落实首问负责制,第一时间受理处置游客咨询和投诉事宜;开展违法营运码头、船只、项目排查清理,发现即坚决取缔;推动海上游船旅游全面规范化运行管理。专项整顿行动坚持常态化开展,对违法行为发现一起、处理一起;对规范景区管理不达目标,绝不收兵。

栈桥景区管理服务中心电话:0532-82884548,市南区旅游投诉电话:0532-51989019。请广大市民和游客监督参与,共同推动形成沿海一线文明、规范的旅游秩序。

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