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青岛西海岸新区:小小议事亭,议到居民心坎上

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“自从设立了居民议事亭和书记开放日,我们的困难有人及时帮忙解决,我们的心声能第一时间得到回应,真是太方便太暖心了。”近日,家住青岛西海岸新区珠海街道铁橛山路社区书香泮城19号楼的居民李先生高兴地说。

自主题教育开展以来,珠海街道坚持以群众需求为出发点,以群众满意为落脚点,用心用情为群众办实事、解难题,力争做到件件有回应、事事有着落。为探索基层治理新模式,发挥民主协商的社会效能,铁橛山路社区在书香泮城小区搭建了一座“聚福”议事亭,固定每月17日为“聚福议事日”,把居民事交给居民议,把居民情讲给居民听,把决策让给居民定,打造居民身边的党建宣传阵地和议事场所。

在议事亭内,居民提问题,社区、物业、在职党员、联建共建单位、居民代表、志愿者等多方议办法。能现场解决的,立即解决;能通过协调解决的,社区、物业牵头协调解决;对于短期内无法解决的疑难问题,后期集中梳理商定并持续跟进,促使议事成果落地见效。

此外,为畅通社区与居民的沟通渠道,在“聚福议事日”基础上,社区同步开展“书记开放日”活动,社区党委书记定期在议事亭内坐班,与居民群众面对面交流,积极回应、耐心解答群众的诉求和咨询。

据统计,1月份,社区在议事亭内共收集居民问题7条、建议2条,解决问题6条,剩余1条将做好进度跟踪及反馈。

“社区‘聚福’议事亭着力解决群众的每一件‘关键小事’,问民需、集民智、解民忧。”铁橛山路社区党委书记丁元泉说,社区在职党员真正做到“社区吹哨、党员报到”,积极加入到共建议事队伍。社区充分发挥群众自治功能,让群众担当社区治理主角,实现群众之事群众议,群众参与社区治理全覆盖。

(通讯员 董梅雪)

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