2024年春运已于1月26日正式拉开帷幕,这也是青岛西海岸新区迎来高铁、地铁“双铁”时代的第6个春运。为满足广大旅客在春运期间的出行需求,青岛真情巴士集团有限公司(以下简称“真情巴士”)以主题教育为契机,围绕安全生产、运营组织、技术保障、服务提升、应急保障等工作,制定《2024年春运工作方案》,多措并举保障旅客安全有序出行。
按照前期调研数据,真情巴士进一步缩短5条微循环公交线路发车间隔,实现居民小区、办公楼与地铁、大型公交站点快速接驳,畅通市民出行的“最先和最后一公里”。
同时,真情巴士与青岛西站、董家口火车站等重要客运枢纽站建立信息互联互通机制,提前掌握列车到站时刻与客流规模,预先做好列车晚点等特殊情况下旅客的公交应急保障准备工作。
根据最新的全国铁路运行图数据,青岛西站最晚一班列车到站时间为22时06分。真情巴士坚持“高铁不到站、公交不收车”的原则,延伸66路运营服务时间至22时20分,调配一辆机动公交车在青岛西站待命,视客流情况合理加发自青岛西站至车管所的区间班次,确保不发生旅客滞留情况。
此外,真情巴士加强大客流集散地接驳,根据春运客流动态,增加热点线路服务供给。适时调整地铁1号线和地铁13号线接驳公交线发车间隔,增加青岛西站、董家口火车站等重要客运枢纽站的公交运行班次,根据高铁到站时间适时延伸运营服务时间,加强地铁、枢纽站与公交车衔接,方便乘客换乘。
真情巴士还储备了应急公交车60辆,如遇突发客流,能够第一时间调配储备车辆进行响应,就近增派支援运力,避免客流聚集。
春运期间,真情巴士将秉承“美好源于真情”的服务理念,担当“服务新区、便捷出行、传播文明”的企业使命,不断提升乘客公交出行获得感,全力为乘客提供安全、优质的出行保障,让新区市民“真情出行”,让广大旅客“情满旅途”。