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富德生命人寿青岛分公司积极开展“3·15”金融知识 进企业教育宣传活动

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为持续推动金融消费者教育,提升消费者金融素养,扎实推进金融消费者权益保护工作,2024年3月13日下午,富德生命人寿青岛分公司负责人周立国、副总经理贺敏、总经理助理林文欢及工作人员走进青岛国际航运中心,开展进企业教育宣传活动。

活动现场,通过设立消费者权益保护咨询台、悬挂横幅、摆放展架、发放宣传资料、播放宣传视频等方式普及消费者权益保护相关知识,充分营造活动氛围,扩大活动影响力。总经理室成员深入群众、积极参与、广泛宣传,普及金融消费者八项基本权利,宣传《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、《保险销售行为管理办法》等消保制度和政策,增强消费者维权意识。与客户深入交流、答复疑问、解决问题,多层次、多渠道开展消费者教育宣传,帮助消费者正确认识金融产品和服务,了解自身合法权益,提高识别防范保险销售误导的能力。

富德生命人寿青岛分公司将持续贯彻“以消费者为中心”的服务理念,加强金融知识教育宣传常态化建设,积极主动开展高管带头的金融消费者权益日宣传教育活动,把消费者权益保护工作融入到金融服务的每一个环节。让消保理念入脑入心,形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。

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