为促进社区物业治理工作落实落细,有效提升物业服务质量和水平,通过规范小区物业管理服务行为,树立服务群众形象,切实提升居民满意度,共同营造幸福和谐的生活环境。近日,丰庆路社区召开物业党建联席会议。
会议首先传达了《高新便民服务中心物业领域投诉“集中攻坚月”实施方案》指示精神,并对第一季度物业方面投诉情况进行了梳理分析,全面总结物业服务方面存在的不足,随后对下一步物业服务精细化提升工作进行安排部署。
会议强调,要坚持党建引领,突出问题导向,聚焦关键小事,将矛盾化解在萌芽状态。加强沟通合作,提高服务质量与服务水平。物业企业要树立大局意识,完善服务管理效能,为居民提供人性化和精细化服务。
民生无小事。下一步,丰庆路社区将立足为民服务初心,以物业联席会议为抓手,以提升居民幸福满意度为目标,积极搭建社区与居民、社区与物业企业之间的沟通平台,为辖区居民营造安全稳定舒适的生活环境。